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Fortaleza

    Supervisor de Call Center - Fortaleza, Brasil - Concentrix Brasil

    Concentrix Brasil
    Concentrix Brasil Fortaleza, Brasil

    Encontrado em: Talent BR C2 - há 2 dias

    Default job background
    Descrição
    O que você fará:

    • O Team Leader será responsável por gerenciar uma equipe de agentes e contribuir para que os funcionários sejam bem-sucedidos em suas tarefas, garantindo coaching e feedbacks constantes.

    • O Team Leader comunicará procedimentos, garantindo agilidade nas orientações à equipe. Também será responsável por fornecer suporte para a equipe;

    • Fornecerá orientação/ feedbacks, sempre que necessário, para os agentes.

    Alguns requisitos dessa posição são:

    •Ensino Superior completo ou cursando;

    •Experiência anterior/atual na área;

    •Conhecimento em indicadores (KPI's);

    •Experiência anterior com call center na posição de Team Leader (Supervisão);

    •Disponibilidade para híbrido (presencial na Av Santos Dummont e Home Office), período tarde/noite.

    Se você:

    • É um amante de tecnologia e inovação;

    • Faz uso de metodologias no dia a dia com seus operadores;

    • Valoriza um ambiente de trabalho saudável e descontraído;

    • Automotivado, sedento por desafios com a capacidade de organizar e priorizar projetos em um ambiente de negócios rápido e orientado para prazos;

    • Tem uma capacidade excepcional de tomar iniciativa e propriedade com foco na melhoria contínua;

    • Possui forte disposição para atendimento ao cliente e senso de profissionalismo.

    Aqui é o seu lugar
    • Local de trabalho: Fortaleza, CE
    • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
    • Jornada: Período Integral
    • Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
    • Nível hierárquico: Supervisor
    VALORIZADO

    Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
  • Concentrix

    Supervisor De Call Center

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 2 dias

    Concentrix Fortaleza, Brasil

    O que você fará: O Team Leader será responsável por gerenciar uma equipe de agentes e contribuir para que os funcionários sejam bem-sucedidos em suas tarefas, garantindo coaching e feedbacks constantes. O Team Leader comunicará procedimentos, garantindo agilidade nas orientações ...

  • Jobbol

    Operador De Call Center

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 2 dias

    Jobbol Fortaleza, Brasil

    Clínica especializada admite Operador de Call Center em Fortaleza. Principais Responsabilidades:Atender às ligações telefônicas de pacientes.Tirar dúvidas sobre os serviços oferecidos pela clínica, agendar consultas e exames.Prestar informações sobre os procedimentos realizados n ...

  • Jobbol

    Operador De Call Center

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 1 dia

    Jobbol Fortaleza, Brasil

    Empresa de purificadores de água admite Operador de Call Center em Fortaleza (Dionísio Torres). Principais Responsabilidades:Atender chamadas de clientes interessados em adquirir ou obter mais informações sobre os produtos da empresa.Realizar atendimento telefônico para soluciona ...

  • Finanbank

    Operador De Call Center

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 2 dias

    Finanbank Fortaleza, Brasil

    **OPERADOR DE CALL CENTER**Buscamos profissionais que sejam comprometidos, proativos que busquem crescimento.**Atividades**:- Realizar ligações para potenciais clientes com o objetivo de oferecer nossos produtos e serviços;- Realizar abordagem de clientes (apresentação dos serviç ...

  • Infolink Telecom Ltda

    Operador De Call Center

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 15 horas

    Infolink Telecom Ltda Fortaleza, Brasil

    Requisitos:- Ensino Médio Completo;- Informática Básica;- Disponibilidade para trabalhar no Eusébio;- Habilidade para digitação e manuseio de equipamentos tais como celular e notebook.Atividades:- Realizar atendimento ao cliente e tirar dúvidas, tais como orientações sobre planos ...

  • UNIFOR_SELEÇÃO EXTERNA

    operador de call center

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 2 dias

    UNIFOR_SELEÇÃO EXTERNA Fortaleza, Brasil Tempo integral

    Nível: Júnior · Escolaridade: Ensino médio - Completo · Tipo de contrato: CLT · Jornada de trabalho: Horário de trabalho: Segunda a Sexta das 13:40 ás 20:00 e Sábado de 08:00 às 14:20 · Benefícios: Alimentação na Empresa, Plano de saúde com Coparticipação, Plano odontológico , In ...

  • Redeinova

    Venda Ativa Call Center

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 2 dias

    Redeinova Fortaleza, Brasil

    **REQUISITOS OBRIGATÓRIOS**Experiência em abordagem de clientes através de telefone para vendas de assinaturas virtuais de produtos como revistas e vendas de produto claro ( claro TV - Claro controle);Boa comunicação;Desenvoltura para negociação.**Informações complementares**- Sa ...

  • Jsa

    Estágio Em Atendimento Call Center

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 2 dias

    Jsa Fortaleza, Brasil

    Oportunidade de estágio para alunos que buscam se desenvolver e adquirir experiência, que tenha visão de crescimento pessoal e profissional.**Requisitos**:- Estar cursando **ADMINISTRAÇÃO **(superior ou técnico) **PROCESSOS GERENCIAIS OU RECURSOS HUMANOS** (semestre iniciais).- P ...

  • Concentrix Brasil

    Gerente de Call Center Bilíngue Fortaleza/CE

    Encontrado em: Talent BR C2 - há 6 dias

    Concentrix Brasil Fortaleza, Brasil

    Somos especializados em criar experiências envolventes e impulsionar a transformação digital para gerar valor e fazer com que os clientes queiram se conectar com as marcas. · Extremamente apaixonados pelo poder de criar experiências excepcionais, desenvolvemos soluções para CX qu ...

  • Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil

    Vendedor Interno

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 2 dias

    Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Fortaleza, Brasil

    Prospectar e manter carteira de clientes, realizando vendas por telefone;Avaliar perfis de cliente e fazer captação;**Requisitos**Possuir ensino médio completo;Possuir experiência com CALL CENTER ATIVO será um diferencial;**Jornada de trabalho**44h semanais Carga Horária:**Jornad ...

  • Braga

    Vendedor Televendas

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 15 horas

    Braga Fortaleza, Brasil

    **Nível**: Consultor**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira 07:30 ás 17:30.**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Fechar contratos via call center ou trazer o cliente até a estrutura para fechamento ...

  • Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil

    Assistente De Planejamento

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 2 dias

    Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Fortaleza, Brasil

    **Atividades**:Para atuar com métricas em relação ao desempenho da operação, extração de relatórios em tempo real e envio de hora a hora, gestão de mailing e fluxo de discagem no discador, atuar com Report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos e no preenchime ...

  • Future Qualificação Profissional

    Operador de Telemarketing Ativo

    Encontrado em: Talent BR C2 - há 1 hora

    Future Qualificação Profissional Fortaleza, Brasil

    Operador De Telemarketing Ativo - Bezerra De Menezes · Telemerketing Call Center Ativo - Efetivo - CLT + Comissões. · Plano de crescimento · Metas com premiações / VA + VT · Treinamento e acompanhamentoLocal de trabalho: Fortaleza, CE · Regime de contratação de tipo: Efetivo – C ...

  • BRAGA

    vendedor televendas

    Encontrado em: Talent BR C2 - há 6 dias

    BRAGA Fortaleza, Brasil Tempo integral

    Nível: Consultor · Escolaridade: Ensino médio - Completo · Tipo de contrato: CLT · Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira 07:30 ás 17:30. · Responsabilidades da posição: Fechar contratos via call center ou trazer o cliente até a estrutura para fechamento de negócio; · Ligaçõe ...

  • Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil

    Operadora De Monitoramento

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 1 dia

    Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Fortaleza, Brasil

    Monitorar sistemas de alarmes e atendimento a portaria remota.Suporte diariamente aos nossos clientes.**Requisitos**Experiência em atendimento ao clienteExperiência em Call center**Jornada de trabalho**Escala: 6×1 - Horário: 14:40 às 22:00**Benefícios**Gratificação BônusVale Alim ...

  • Concentrix

    Supervisor(a) de Operações

    Encontrado em: Appcast Linkedin GBL C2 - há 3 dias

    Concentrix Fortaleza, Brasil

    Na Concentrix, cada dia é um novo dia para fazermos melhor e, para que isso aconteça, buscamos colaboradores que possam fazer a experiência do cliente do nosso cliente ser única e extraordinária Sendo assim, nosso Supervisor/a de Call Center precisa ser habilidoso no relacionamen ...

  • Future Qualificação Profissional

    Operador De Telemarketing Ativo

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 2 dias

    Future Qualificação Profissional Fortaleza, Brasil

    Telemarketing Call Center Ativo - Efetivo - CLT + Comissões. Plano de crescimento Metas com premiações Vale Alimentação + Vale Transporte Treinamento e acompanhamento Whatsapp para pré envio do currículo: Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)- vale aliementação- vale transp ...

  • Divulga Vagas - Consultoria

    Vendedor Interno

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 2 dias

    Divulga Vagas - Consultoria Fortaleza, Brasil

    Prospectar e manter carteira de clientes, realizando vendas por telefone;Avaliar perfis de cliente e fazer captação;**Requisitos**Possuir ensino médio completo;Possuir experiência com CALL CENTER ATIVO será um diferencial;**Escolaridade mínima**Não informado**Jornada de trabalho* ...

  • Posta Vagas Brasil

    Vendedor Interno

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 2 dias

    Posta Vagas Brasil Fortaleza, Brasil

    Área de atuação: · VendasLocalização: · Fortaleza-CEAtribuições: · Prospectar e manter carteira de clientes, realizando vendas por telefone;Avaliar perfis de cliente e fazer captação;Requisitos: · -Possuir ensino médio completo;Possuir experiência com CALL CENTER ATIVO será um di ...

  • Huork

    Operador(a) de Monitoramento

    Encontrado em: Huork BR C2 - há 1 dia

    Huork Fortaleza, Brasil

    Operador(a) de Monitoramento · Local: Fortaleza · Salário a definir · Benefícios: · - Gratificação Bônus; · - Vale Alimentação; · - Plano de Saúde. · Atividades: · - Monitorar sistemas de alarmes e atendimento a portaria remota; · - Suporte diariamente aos nossos clientes. · Requ ...