Analista de Suporte Jr - Sao Paulo, Brasil - ALGAR TECH

ALGAR TECH

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

DETALHES DA VAGA

EMPRESA:

ALGAR TECH

RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES
Atendimento nível 1 remoto ou presencial. Atendimento a sistemas corporativos. Instalação movimentação adição e troca de hardware e software atraves de recebimento de solicitação e exceção. Suporte remoto a Office e Windows. Elabora procedimento.

ESCOLARIDADE
Desejável Ensino médio completo.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
Foco do cliente, foco em resultados, disciplina de execução

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

Conhecimento básico de Informática, conhecimentos básicos específicos da área (Sistemas Operacionais, Hardware, Software, Telefonia, Banco de Dados e Redes), experiência em atendimento a clientes.

Desejável certificação Itil V3 Foundation, MCP e LPI1. Desejável ITIL Foundation.
Para Banco de DadosBanco de Dados; Conhecimento em banco de dados OLTP; Conhecimento em procedimentos SQL e Package.
Para Sistemas OperacionaisInglês intermediário. Noções de redes de computadores, hardware, segurança, co

APRESENTAÇÃO DO CARGO
Fornece suporte técnico para os usuários internos de aplicativos e equipamentos da organização por exemplo computadores servidores mainframes

IDIOMAS NECESSÁRIOS
Desejavel Inglês ou espanhol intermediário.

BENEFÍCIOS

Vale Transporte:
Sim, Vale Refeição: Sim, Auxílio Alimentação: Sim, Assistência Medica: Sim, Assistência Odontologica: Sim, Seguro de Vida: Sim, Outros Benefícios: Auxílio academia