Recepcionista - Belem, Brasil - CLICK SPEED SERVICOS DE TELECOMUNICACOES EIRELI
há 2 semanas
Descrição
Descrição da vaga
O que não pode faltar:
- Escolaridade mínima: Ensino médio completo;
- Conhecimento no Pacote office;
- Experiência em atendimento ao público e/ou área administrativa será um diferencial;
- Desejável ter conhecimento na área de Telecomunicação.
O que você vai fazer:
- Recepcionar clientes e visitantes que entram no escritório da empresa;
Orientar os clientes sobre produtos e serviços;
- Realizar impressão de boletos quando solicitado pelo cliente;
Ouvir e orientar o cliente sobre toda e qualquer dúvida referente ao serviço contratado;
- Abrir e fechar a loja nos horários de expediente;
- Registrar e atualizar informações do cliente no sistema interno do provedor.
- Agendar instalações e visitas técnicas dos clientes.
- Solucionar problemas simples relacionados à conexão de internet;
- Encaminhar problemas mais complexos ou que necessitam de atendimento técnico para a equipe responsável.
- Auxiliar na realização de atividades administrativas quando necessário.
Soft Skills:
- Boa apresentação pessoal;
- Atendimento humanizado;
- Simpatia;
- Ser organizado(a);
- Relacionamento interpessoal;
- Boa influência verbal e escrita;
- Proatividade;
- Resiliência;
- Ser adepto à tecnologia e informação;
- Conhecimento das tendências do mercado.
Benefícios:
- VA e VT
- Plano de saúde
- Seguro de vida
- Plano de carreira
- Desconto nos serviços da empresa
- Salário compatível com o mercado.
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