- Bacharelado em Ciência da Computação, Engenharia, Matemática, Pesquisa Operacional ou área relacionada ou 5 anos de implantação de TI em larga escala ou experiência em programas.
- Mais de 2 anos de experiência com infraestrutura em escala empresarial ou programas/projetos em nuvem baseados em desenvolvimento no varejo e/ou comércio eletrônico
- Mais de 5 anos de experiência em TI empresarial, seja como fornecedor, consultor ou experiência anterior trabalhando ou gerenciando programas técnicos
- Capacidade de se comunicar fluentemente em espanhol e inglês em ambientes técnicos e comerciais (verbal e escrito).
- Bacharelado em Ciências, Tecnologia, Engenharia, Matemática (especialidades "STEM") ou experiência equivalente (preferencialmente Ciência da Computação)
- Experiência direta na implementação de serviços AWS
- Compreensão profunda do ciclo de vida de desenvolvimento/engenharia de software, desde a concepção até a entrega e/ou ciclo de vida de TI.
- Habilidades de comunicação escrita e verbal
- Solucionador de problemas automotivado; capaz de prosperar em um ambiente de ritmo acelerado e focado no cliente
- Capacidade demonstrada de manter a compostura em situações estressantes, responder às necessidades do cliente de forma rápida e eficaz, adaptarse às mudanças
- Altamente analítico, tecnicamente proficiente e capaz de aprender novas ferramentas e softwares rapidamente
- Fortes habilidades de escuta; capacidade demonstrada de fazer perguntas eficazes
- AWS ou outras certificações em nuvem
- Certificação PMP e/ou SCRUM/Agile, SAFe
- Fortes habilidades organizacionais e de solução de problemas com atenção precisa aos detalhes
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Amazon AWS Services Brazil Ltd Brás, BrasilPortuguese · Como Gerente de soluções para clientes (CSM) da Amazon Web Services (AWS), você será responsável por ajudar a orientar os clientes da AWS em sua jornada de vários anos para a nuvem. Nesta função com grande exposição, você garantirá que todas as equipes da AWS estejam ...
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Sr. Manager – GTM Specialist SA
há 1 semana
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Customer Success Manager
há 1 dia
Raytheon Technologies Brás, Brasil Tempo integralUnspecified · Responsibilities and Requirements : · Customer relationship management, success leadership, customer strategy and growth; · IT Service Management; · Bachelor's Degree in Business, Computer Science or related field;And 2+ years customer success, solution delivery, ...
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Amazon AWS Services Brazil Ltd - E07 Brás, Brasil Tempo integralAs the Director of Latin America ("LatAm") Partner Management, you will lead and inspire a high-performing team driving AWS's partner strategy and execution across 39 countries in the Latin America region. You will be the single-threaded owner and visionary for the AWS "Partners ...
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Strategic Accounts Manager, Amazon
há 2 semanas
Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Brás, Brasil Tempo integralAs a Strategic Account Manager (SAM) in the Brazil Marketplace organization, you will be a critical driver of business growth by deeply engaging with our most strategic seller accounts. Leveraging your comprehensive knowledge of Amazon's Marketplace tools, programs, and logistics ...
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Ads Account Executive, Amazon
há 6 dias
Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. - C41 Brás, Brasil Tempo integralAmazon Ads helps brands create experiences that delight customers and deliver meaningful results. With 300+ million worldwide active customer accounts, and first-party insights based on shopping, streaming and browsing signals, brands can craft relevant campaigns that enhance cus ...
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Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Brás, Brasil Tempo integralThe Amazon International Devices team is looking for a Business Intelligence Engineer to deliver analytical solutions that deepen our understanding of customers. This is a unique opportunity for someone interested in working with big data related to Amazon devices like Fire TV an ...
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Sr Commercial Planning Manager
há 1 semana
Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Brás, Brasil Tempo integralis looking for a Sr. Commercial Planning Manager to join our Retail team in Brazil. · In this position you will be responsible for driving, autonomously, the strategy and execution of high impact projects related to Demand Planning, Forecast, Buying, Vendor Performance and Inven ...
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Sr. Program Mgr
há 4 dias
Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Brás, Brasil Tempo integral· Are you looking for a new challenge in a fast-paced, innovative company? Come make history in Amazon's Brazil team We are looking for talented a Senior Program Manager for Amazon to support on several areas of the business, such as Operations, Fulfillment, Seller Experience an ...
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HR Business Partner
há 1 semana
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Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Brás, Brasil Tempo integralThe Brazil Operations External Fulfillment (EF Ops) is looking for a Project Manager to lead new product developments, planning cycles, and regular business reviews with senior leadership. · The Brazil Operations External Fulfillment (EF Ops) team is responsible for the logistic ...
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Account Executive, GGS
há 1 semana
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Strategic Accounts Manager, Consumables, Marketplace
há 2 semanas
Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Brás, Brasil Tempo integralAs a Strategic Account Manager (SAM) in the Brazil Marketplace organization, you will be a critical driver of business growth by deeply engaging with our most strategic seller accounts. Leveraging your comprehensive knowledge of Amazon's Marketplace tools, programs, and logistics ...
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HR Business Partner
há 3 dias
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Software Development Engineer
há 1 semana
Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Brás, Brasil Tempo integralDigital and Emerging Markets Payments team is responsible for launching new payment experiences for digital businesses WW and retail business in emerging markets. · We are a growing team adding new charters relevant to payment related customer experience for our customers in emer ...
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Mig/Modernization Partner Spec, LATAM
há 5 dias
Amazon AWS Services Brazil Ltd Brás, Brasil Tempo integralAmazon Web Services (AWS) is looking for an individual to focus on Building the Modernization Practice with our Partners, starting with the assessment to modernization on Apps, Data and GenAI and driving reference cases per industry. As a Partner Development Specialist, you will ...
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Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Brás, Brasil Tempo integralAt Amazon Brazil we value Diversity, Equity and Inclusion (DEI) in all our job positions, therefore, we act intentionally so that our internal environment reflect the plurality of the businesses we play and the customers we serve. · In Brazil, we have a Diversity, Equity and Incl ...
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Learning Coordinator
há 1 semana
Amazon Logistica do Brasil Brás, Brasil Tempo integralThe goal of Amazon Logistics is to build a world class last mile operation. Amazon aims to exceed the expectations of our customers by ensuring that their orders are delivered quickly, accurately, and in the most cost effective way possible. We are looking for creative leaders wi ...
Customer Solutions Manager, Customer Solutions Manager - Brás, Brasil - Amazon AWS Services Brazil Ltd
Descrição
Como pessoa gerente de soluções de clientes da Amazon Web Services (AWS), você será responsável por ajudar a orientar os clientes da AWS ao longo de sua jornada plurianual até a nuvem.
Nesta nova função altamente visível, você garantirá que todas as equipes da AWS trabalhem juntas de maneira eficaz e eficiente para entregar resultados ao cliente.
Key job responsibilitiesVocê fará uma parceria essencial com nossos clientes, aproveitando sua experiência com transformações de nuvem em grande escala e ajudando a orientá-los nos estágios de adoção da AWS.
Orientar o cliente pelos aspectos operacionais, educacionais e de governança de uma jornada bem-sucedida na nuvem AWS.Você fará interface com a liderança do cliente e da AWS, impulsionando a colaboração entre os outros grupos principais de contas (vendas, suporte, arquitetura de soluções e serviços profissionais), equipes de produto/engenharia e equipes de clientes, planejando e apoiando grandes migrações de carga de trabalho.
Você traduzirá iniciativas estratégicas no plano de contas em ações executáveis, trabalhando retroativamente a partir dos principais marcos de nossos clientes.
Você gerenciará a cadência liderando as funções de relatório e rastreamento ao longo do caminho.A execução de planos educacionais, roteiro para alinhamentos de resultados de negócios, sessões de briefing executivo e eventos e transições de entrada em operação são alguns itens de propriedade do SDM que são essenciais para o sucesso da jornada de nossos clientes na nuvem.
Você será incentivado a pensar grande, inventar e assumir o controle dos desafios dos clientes.
Não apenas trará o melhor da AWS/Amazon para nossos clientes, mas também ajudará proativamente a resolver os desafios do cliente por meio de novas ideias, ferramentas e mecanismos.
As pessoas candidatas aprovadas terão uma sólida formação técnica, serão detalhistas, terão excelentes habilidades de resolução de problemas e serão comunicadoras exemplares tanto no nível executivo quanto na equipe de projeto.
Você será um líder peer, terá a capacidade de obter a adesão das partes interessadas, negociar e liderar equipes virtuais.
Sua experiência empresarial na nuvem e sua excelência operacional influenciarão as decisões da equipe, fornecerão insights e ajudarão a impulsionar soluções seguras e robustas.
Você evangelizará os serviços da AWS e influenciará os clientes a adotá-los.
Você deve ser apaixonado por oferecer uma ótima experiência ao cliente, implantando soluções da AWS e impulsionando a inovação, e também estar obcecado em contribuir para o gerenciamento diário da migração bem-sucedida dos clientes para a AWS.
A day in the lifeComo membro do líder mundial para este espaço empolgante e de crescimento rápido, você terá a oportunidade de ajudar a impulsionar o crescimento e moldar o futuro de uma categoria de serviço que terá um impacto significativo em nossos clientes de modelo global de computação.
Nossa equipe valoriza muito o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.Não se trata de quantas horas você passa em casa ou no trabalho:
é sobre o fluxo que você estabelece que traz energia para ambas as partes da sua vida.
Acreditamos que encontrar o equilíbrio certo entre sua vida pessoal e profissional seja fundamental para a felicidade e a realização ao longo da vida.
Oferecemos flexibilidade no horário de trabalho e encorajamos você a encontrar seu próprio equilíbrio entre o trabalho e a vida pessoal.
About the teamAqui na AWS, abraçamos nossas diferenças. Estamos empenhados em promover nossa cultura de inclusão. Temos dez grupos de afinidade liderados por funcionários, alcançando funcionários em mais de 190 capítulos globalmente.
Temos ofertas de benefícios inovadores e hospedamos experiências de aprendizado anuais e contínuas, incluindo nossas conferências Conversations on Race and Ethnicity (CORE) e AmazeCon (diversidade de gênero).
A cultura de inclusão da Amazon é reforçada em nossos 16 Princípios de Liderança, que lembram os membros da equipe a buscarem diversas perspectivas, aprenderem e serem curiosos e ganharem confiança.
We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:Sao Paulo, SP, BRA
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