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Araçatuba

    Analista De Atendimento - Araçatuba, Brasil - buscojobs Brasil

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    buscojobs Brasil Araçatuba, Brasil

    há 1 dia

    Default job background
    Descrição

    Se você:
    Tem Ensino Superior completo/cursando em Administração, Contábeis, Engenharias e correlatas;Tem experiência com atendimento ao cliente focado em resolução de problemas, busca por melhorias;Tem habilidade em Excel

    De maneira geral:


    Entender as necessidades dos clientes e atendê-los a fim de informar sobre possíveis dúvidas e soluções de problemas em sua compra, produto ou instalação.

    Como será o seu dia a dia por aqui:

    Receber contato do consumidor através dos canais de comunicação disponíveis, analisar e endereçar as respectivas tratativas;Atender com empatia, buscando a satisfação do cliente e qualidade do processo;Realizar pesquisas no banco de dados da empresa para analisar histórico dos clientes, buscando oportunidades de melhoria no atendimento;Garantir a compreensão do cliente quanto as informações prestadas em toda a etapa do processo de atendimento;Realizar follow-ups junto aos clientes sobre o andamento do seu processo de atendimento;Atender casos de Reclame Aqui, Mídias Sociais, buscando solução junto ao cliente, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor;Atender aos prazos estipulados, política e processos da empresa;Tratar com terceiros (transportadores, fabricantes, técnicos) sobre o atendimento ao consumidor;Realizar negociações com prestadores de serviços buscando garantir uma boa apresentação de serviços e cumprir a política orçamentária da empresa.

    Realizar outras atividades na área conforme a necessidade e conhecimento
  • PreparaRH

    Analista Contábil Jr

    há 1 semana

    PreparaRH Birigui, Brasil

    Estamos recrutando Analista Contábil Jr. para o escritório contábil de Birigui-SP. Empresa de contabilidade que se destaca por sua abordagem inovadora e comprometimento com a excelência. Fundada com a visão de ir além das práticas tradicionais, a empresa tem como missão não apena ...

  • Grupo Huzzo Hospital Domiciliar

    Analista de Contas a Receber

    há 1 dia

    Grupo Huzzo Hospital Domiciliar Birigui, Brasil

    Estamos com vaga aberta para ANALISTA DE CONTAS A RECEBER (Jurídico) · Esse profissional desempenha um papel fundamental na recuperação de créditos e na manutenção da saúde financeira da empresa. · - Dentro das atividades desenvolvidas, estão:_ · - Realizar análise de crédito dos ...

  • PREPARARH SOLUCOES

    Analista Financeiro

    há 1 semana

    PREPARARH SOLUCOES Araçatuba, Brasil Jornada completa

    Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Finanças · Nível hierárquico: Analista · Lugar de trabalho: Araçatuba, SP · Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) · Jornada Período Integral · DESCRIÇÃO DA VAGA Estamos recrutando Consultor de N ...

  • AVIAnet

    Analista de Suporte

    há 12 horas

    AVIAnet Birigui, Brasil

    Vaga para Analista de Suporte / SAC · Somente para residentes na cidade de Birigui/SP · REQUISITOS: · Ensino Médio Completo · Experiência anterior com Atendimento ao Cliente/Suporte Técnico · Facilidade de comunicação com clientes · Ter conhecimento Intermediário em Informática e ...

  • AVIAnet

    Analista De Suporte

    há 5 horas

    AVIAnet Birigui, Brasil

    Vaga para Analista de Suporte / SACSomente para residentes na cidade de Birigui/SPREQUISITOS:Ensino Médio CompletoExperiência anterior com Atendimento ...