Técnico de Suporte N1 - Recife, Brasil - Humtech - Recrutando para Tecnologia

Ana Silva

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Ana Silva

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Descrição

PRINCIPAIS ATIVIDADES:


  • Video monitoramento;
  • Acompanhamento de chamados via sistema helpdesk;
  • Realiza manutenção preventiva e corretiva de computadores, impressoras e multifuncionais;
  • Realizar detecção e correção de problemas em sistemas de Informática, incluindo análise de peças;
  • Presta auxílio imediato ao cliente/usuário, mediante necessidade;
  • Instala e configura equipamentos hardwares e softwares em redes (computadores e impressoras);
  • Reporta para o controller de projetos, a necessidade de compras de Insumos, peças para reposição das máquinas do contrato e status atual do estoque;
  • Realizar a leitura das máquinas (impressoras), extraindo mensalmente os dados para a elaboração de boletins de medição;
  • Apoia o processo logístico para o atendimento das demandas técnicas dos equipamentos;
  • Realizar instalação de microcomputadores e impressoras;
  • Realizar preenchimento de documentação de registro das atividades executadas em campo.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES INDISPENSÁVEIS:


  • Experiência com vídeo monitoramento;
  • Possuir CNH na categoria B;
  • Tecnólogo em Rede de Computadores, Telecom, Sistema da Informação ou Eletrônica;
  • Vivência anterior em suporte e atendimento ao cliente;
  • Pacote office intermediário;
- o profissional irá algumas vezes para a ceasa;
- veículo próprio.


DA NOSSA PARTE VOCÊ PODE ESPERAR

  • Ticket Alimentação ou Refeição: R$ 20,00 p/ dia trabalhado;
  • Plano de saúde Amil ou Hapvida (50% da mensalidade custeado pela empresa, conforme a tabela da enfermaria);
  • VT: desconto de 4,5%.

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