Técnico de Suporte N1 - Recife, Brasil - Humtech - Recrutando para Tecnologia
Descrição
PRINCIPAIS ATIVIDADES:
- Video monitoramento;
- Acompanhamento de chamados via sistema helpdesk;
- Realiza manutenção preventiva e corretiva de computadores, impressoras e multifuncionais;
- Realizar detecção e correção de problemas em sistemas de Informática, incluindo análise de peças;
- Presta auxílio imediato ao cliente/usuário, mediante necessidade;
- Instala e configura equipamentos hardwares e softwares em redes (computadores e impressoras);
- Reporta para o controller de projetos, a necessidade de compras de Insumos, peças para reposição das máquinas do contrato e status atual do estoque;
- Realizar a leitura das máquinas (impressoras), extraindo mensalmente os dados para a elaboração de boletins de medição;
- Apoia o processo logístico para o atendimento das demandas técnicas dos equipamentos;
- Realizar instalação de microcomputadores e impressoras;
- Realizar preenchimento de documentação de registro das atividades executadas em campo.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES INDISPENSÁVEIS:
- Experiência com vídeo monitoramento;
- Possuir CNH na categoria B;
- Tecnólogo em Rede de Computadores, Telecom, Sistema da Informação ou Eletrônica;
- Vivência anterior em suporte e atendimento ao cliente;
- Pacote office intermediário;
- veículo próprio.
DA NOSSA PARTE VOCÊ PODE ESPERAR
- Ticket Alimentação ou Refeição: R$ 20,00 p/ dia trabalhado;
- Plano de saúde Amil ou Hapvida (50% da mensalidade custeado pela empresa, conforme a tabela da enfermaria);
- VT: desconto de 4,5%.
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