Analista de Suporte Avançado - Confins, Brasil - ARION

ARION

Empresa verificada

Confins, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Estamos com uma nova oportunidade para você na área de Suporte Técnico (N3).

Participe do nosso processo seletivo e venha fazer parte do nosso time O que você fará neste cargo:

Prover suporte técnico avançado em incidentes de redes de dados, atuando também, quando necessário, em eventos relacionados a telefonia, microinformática, servidores, Internet, Wi-FI e aplicações.
Atua preventivamente planejando e executando GMUDs críticas em ambientes de produção, coleta e analisa dados localmente ou por meio de sistemas de gerenciamento e monitoramento, prevendo e evitando ocorrências de defeitos nos serviços.
Participa de testes e implantações de projetos especiais, recebendo, analisando e aprovando os documentos da Engenharia que servirão de base para manutenções futuras.

E o que você precisa para participar? Formação Profissional em:
TI, Ciência da Computação, Redes de Telecomunicações ou áreas afins

Conhecimentos em:

Redes IP, Internet (BGP, OSPF e outros)
Avançado
Conhecimento em Gestão de Data Center
Avançado
Segurança da Informação
Sistemas de abertura de tickets e de monitoramento de rede.
Telefonia e VoIP
Microinformática
Avançado
Pacote Microsoft Office
Avançado
Noções de metodologias de gerenciamento de projetos (PMI, ágil, etc.)

Será considerado um diferencial:

Uma das certificações: MCTS, CCNA, LPI, VCDX ou VCAP
Conhecimento em Mikrotik
Pós-graduação na área Caso você se encaixe na descrição acima, se inscreva em nosso processo seletivo

Escolaridade Mínima:
Ensino Superior