Recepcionista (Blumenau) - Sesc Santa Catarina

Sesc Santa Catarina

Empresa verificada

Blumenau, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Olá, que bom te ver por aqui

Seja bem-vindo(a) ao nosso processo seletivo.

Temos como missão promover qualidade de vida aos trabalhadores do comércio, seus familiares, e à sociedade como um todo, e fazemos isso por meio de ações socioeducativas nas áreas de saúde, educação, cultura, lazer e assistência.

Atuação em rede, excelência, respeito à diversidade, sustentabilidade, protagonismo e inovação, são alguns dos valores presentes em nossa cultura. Buscamos profissionais que se sintam motivados pelo desafio de proporcionar uma experiência única e incrível aos nossos clientes.

Aqui, as oportunidades de trabalho são diversas, e sempre buscamos garantir a igualdade e a transparência em nossos processos seletivos.

Se você se identificou com esses conceitos, essa oportunidade é para você, venha fazer parte da equipe Sesc

Formação:

Ensino médio completo,

Experiência com atendimento ao público. Domínio de informática.

Descrição:

Recepcionar clientes; esclarecer e direcionar as solicitações dos clientes para as áreas competentes, objetivando a excelência no atendimento e o cumprimento das diretrizes da instituição.

Carga horária:

40h semanais

Salário:

R$ 1.716,00

Benefícios oferecidos:
Previdência privada, seguro de vida, reembolso medicamento, desconto nas atividades do Sesc, incentivo a capacitação e desenvolvimento

Referência Bibliográfica:

LOVELOCK, Christopher et al, Marketing de Serviços, Pessoas, tecnologia e estratégia,

Editora Pearson, 7a edição.

ZEITHAML, Valarie et al, Marketing de Serviços, A empresa com foco no cliente,

Editora Bookman, 5a edição. Capítulo 7.

BARRETO, Iná Futino, Edson Crescitelli. Marketing de Relacionamento como implantar e avaliar os resultados. Pearson Education do Brasil, 2013.

MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA FIDELIZAR CLIENTES -Eduardo Paneto Goncalves,

Marina Baeta Espindola Machado, Ronaldo Marques

Manuais de Atendimento ao cliente.

Marketing de Relacionamento, pós
- vendas, venda de serviços.

Mais Informações

Todas as vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência.