Control Desk - Curitiba, Brasil - SOFTMARKETING

SOFTMARKETING

Empresa verificada

Curitiba, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Acompanhar e gerar relatórios com finalidade de oferecer subsídios para os gestores;
Efetuar monitoramento em TEMPO REAL pela ferramenta AVAYA indicando desafios nos indicadores operacionais;
Realizar acompanhamento de escala de trabalho e pausas;
Realizar a manutenção das configurações do discador;
Acompanhar resultados/ report diário e semanal;
Analisar e apresentação de relatórios estatísticos de trafego de ligações, produtividade.

Requisitos:
Experiência na área, Excel avançado; Ter disponibilidades de horários; Desejável ensino superior; experiência com AVAYA.

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Salário:
R$1.152,8- R$3.102,41 por mês

Benefícios: