Assistente de Customer Experience - Sao Paulo, Brasil - WeVets

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Empresa verificada
Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição

Descrição da vaga
Estamos crescendo Quer fazer parte deste crescimento também? Vem com a WeVets
Estamos oferecendo 2 vagas para Assistente de Customer Experience.

Se você é apaixonado por pet, gosta de muitos desafios e é apaixonado por inovação, você já tem muitos motivos para se juntar a nós.


Responsabilidades e atribuições
O escopo de trabalho de CX (Customer Experience) tem como objetivo melhorar a satisfação e fidelização do cliente em relação aos produtos e serviços oferecidos pela empresa

Identificação dos principais problemas e pontos fracos da experiência do cliente e priorização dos problemas que têm maior impacto na satisfação do cliente;
Desenvolvimento de planos de ação para abordar os principais problemas e pontos fracos do time de CX;


Requisitos e qualificações

  • Conhecimento em informática;
  • Pacote Office nível básico;
  • Boa habilidade de comunicação oral e escrita;
  • Saber lidar com um ambiente dinâmico;
  • Ser proativo.

Informações adicionais
Remuneração: 1.500,00 + VR, VT, Plano de Saúde;

Horário/escala: 12x36;


Local:
Pinheiros.


Tipo de vaga:
Efetivo CLT


Salário:
R$1.500,00 por mês


Benefícios:


  • Assistência médica
  • Valealimentação
  • Valetransporte

Horário de trabalho:

  • Turno de 12 horas

Experiência:


  • Atendimento ao Cliente (preferencial)
  • Zendesk (preferencial)

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