- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Outros
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
- Nível hierárquico: Analista
- suporte
- atendimento
-
Analista de Sac
há 2 semanas
OEmprego Sao Paulo, BrasilAtendimento ao cliente final via chat, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço. · Os atendimentos são personalizados e requerem um cuidado com as informações, agilidade nas consultas ao si ...
-
Analista de Sac
há 2 semanas
CARPEDIEM CONSULTORIA Sao Paulo, BrasilRealizar atendimento via chat e voz para os clientes (segmento veículos) Avaliar casos e trazer soluções para o cliente dentro das regras pré-estabelecidasDirecionar as ligações para o setor responsável · Analista de SAC - Ouvidoria / Reclame Aqui44h1VR (25,00) + VT + VA (133,00) ...
-
Analista de Sac
há 2 semanas
Betel Temporários e Terceirizados Ltda Sao Paulo, BrasilAtendimento ao cliente, Acompanhamento e rastreamento das mercadorias, Agendamento de coletas e entregas, analisar e cotar tabelas de parceiros. · **Cargo**: Analista de Sac · **Tipo de Contrato**: Temporário · **Área profissional**: Industrial · **Carga-horária**: 220 · **Número ...
-
Analista de Sac
há 2 semanas
GRUPO OURHO CONNECTA Sao Paulo, BrasilAtendimento telefônico com clientes;-Abertura de chamados para resolução de problemas, orientação dos clientes;-Manter contato com as demais áreas internas da empresa nas questões clientes/ demanda, possibilitando o aperfeiçoamento dos produtos e serviços;-Acompanhamento dos prod ...
-
Analista de Sac
há 1 semana
Montreal Moda e Casa Sao Paulo, BrasilRecepcionar ligações de clientes; · - Apontar ocorrências, buscar informações ou · soluções de problemas junto às áreas competentes e retorna ao cliente; · - Analisa as respostas recebidas e interage com a · equipe quando necessário; · - Efetua Follow-up das reclamações. · **Requ ...
-
Analista de Sac
há 1 semana
Talento´'s RH Sao Paulo, BrasilEnsino Superior Cursando ou Completo em · Administração ou Correlatas · Experiência em atendimento ao cliente, Efetua Follow-up das · reclamações. · **Residir em Cabreúva e região** · Tipo de vaga: Efetivo CLT, Temporário · Salário: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês · **Benefícios* ...
-
Analista de Sac
há 11 horas
RH SELECTOR - COMERCIAL Sao Paulo, BrasilA RH SELECTOR - COMERCIAL está buscando um profissional talentoso e proativo para ocupar a posição de Analista de SAC em nossa equipe. Se você possui habilidades excepcionais de atendimento ao cliente, experiência em lidar com clientes por meio de ligações e capacidade de fornece ...
-
Analista de Sac
há 1 semana
Agencia Brabos Soluções Marketplace Sao Paulo, BrasilExecutar os procedimentos da rotina de SAC. Colocar tratativas de SAC no sistema, afim de ter um acompanhamento e compartilhamento das informações. Analisar os serviços prestados pelos nossos lojistas afim de melhorar sempre os indicadores. Realizar comunicação com as empresas de ...
-
Analista de Sac
há 2 semanas
KENIA PARREIRA BARBAGLIA FONSECA MAGAZINE LTDA. Sao Paulo, BrasilRecepciona ligações de clientes, · - Aponta ocorrências, busca informações ou soluções de problemas junto às áreas competentes e retorna ao cliente. · - Analisa as respostas recebidas e interage com a equipe quando necessário. · - Efetua Follow-up das reclamações. ...
-
Analista de Sac
há 1 semana
Rise Growth Marketing Sao Paulo, BrasilEstamos em busca de um(a) Analista de SAC em redes sociais para trabalhar em um ambiente desafiador e dinâmico, onde você possa crescer e construir uma carreira sólida como protagonista. Vem, estamos ansiosos para ter você no time Moodify Atividades: - Atender clientes por meio d ...
-
Analista de Sac
há 2 semanas
SOIN SOCIEDADE INDUSTRIAL IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA Sao Paulo, BrasilRealizar contato receptivo e ativo, com consumidores através dos canais de atendimento disponíveis. Abertura de ocorrências no sistema; Interface com área técnica de qualidade e marketing, para dar andamento e solucionar as demandas trazidas pelos consumidores. Envio de amostras, ...
-
Analista de Sac
há 2 semanas
Laser Fast Sao Paulo, BrasilNecessário médio completo. Ampla vivência em Atendimento ao cliente, telemarketing, SAC, pacote office. · Oferecemos o salário fixo + VT + VA + parceria com Gympass + Faveni + Plano de Carreira e Treinamento. · Tipo de vaga: Efetivo CLT · Salário: R$1.870,00 por mês · **Benefício ...
-
Analista de Sac
há 3 semanas
Rocket Sao Paulo, BrasilChecar reclamações e mensagens de determinadas contas; · Analisar e atender o problema de cada cliente; · Realizar envios de peças ou reembolsos aos clientes, quando necessário; · Preencher planilhas referente a cada caso encontrado. · Horário das 07h ás 16h30 (segunda a sexta-fe ...
-
Analista de Sac
há 2 dias
Global Alumínios Sao Paulo, BrasilSomos uma fábrica de panelas especializada em e-commerce. Com mais de 20 anos de experiência na indústria, temos paixão pelo que fazemos e estamos constantemente buscando novas maneiras de melhorar e crescer. · Estamos procurando por um Analista de SAC para se juntar à nossa equi ...
-
Analista de Sac
há 2 semanas
Laser Fast Sao Paulo, BrasilÁrea e especialização profissional: Telemarketing - SAC · - Resolução de conflitos junto aos clientes das unidades; · - Elaboração de planilhas Excel. · Tipo de vaga: Efetivo CLT · Salário: R$1.879,00 por mês · **Benefícios**: · - Assistência médica · - Assistência odontológica · ...
-
Analista de Sac
há 3 semanas
NVH Terceirização de Serviços Ltda Sao Paulo, BrasilExperiência com atendimento ao cliente, acompanhamento e rastreamento das mercadorias, A=agendamento de coletas e entregas, analisar e cotar tabelas de parceiros. · Residir fácil acesso à Vila Prosperidade / São Caetano · Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT · Salário: R$1.8 ...
-
Analista de Sac
há 11 horas
Consultoria Full Time Sao Paulo, Brasil**Requisitos**: · Superior completo ou cursando: Marketing, Letras, Publicidade ou áreas afins. · Experiência com atendimento ao clientes,via a plataforma Stilingue e com redes sociais (Instaram e Facebook)Sobre a Vaga · Receber as mensagens triadas pela área de CM (Community Man ...
-
Analista de Sac
há 1 semana
GARETTI DESENVOLVIMENTO IMOBILIARIO LTDA. Sao Paulo, BrasilPara **Garetti** a essência está na valorização da arquitetura, inovação, exclusividade e atenção aos detalhes. · Tudo isso está incorporado em nossos empreendimentos, que são muito mais que produtos, são espaços que vão gerar memórias, momentos marcantes, histórias de família e ...
-
Analista de Sac
há 1 dia
Grupo LC Sao Paulo, BrasilConhecimentos práticos em Excel, Diferenciais: Conhecimento em Vtex, Linx, WMS Síntese · Tipo de vaga: Efetivo CLT · Salário: R$2.500,00 - R$3.000,00 por mês · **Benefícios**: · - Assistência médica · - Vale-refeição · - Vale-transporte · Horário de trabalho: · - Dias úteis e fin ...
-
Analista de Sac
há 6 dias
LASER FAST Sao Paulo, BrasilEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau) · - PLANO ODONTOLOGICO · - PLANO DE SAUDE · - SEGURO DE VIDA · - AUXILIO CRECHE · - GYMPASS · - VALE ALIMENTAÇÃO · - VALE TRANSPORTE · - APOIO EDUCACIONAL ...
Analista de SAC - São Paulo, Brasil - RH SELECTOR - COMERCIAL
Descrição
A RH SELECTOR - COMERCIAL é uma empresa líder no mercado de recrutamento e seleção, especializada em encontrar os melhores talentos para as necessidades de nossos clientes. Atualmente, estamos buscando um Analista de SAC altamente qualificado para se juntar à nossa equipe dedicada e em rápido crescimento.O Analista de SAC desempenha um papel fundamental na garantia da satisfação do cliente, fornecendo um atendimento excepcional e suporte eficiente. Essa posição requer habilidades de comunicação excepcionais, capacidade de resolver problemas de forma proativa e um genuíno interesse em ajudar os clientes.
Principais responsabilidades:
- Atender os clientes por telefone, email e chat, respondendo perguntas, fornecendo informações e solucionando problemas;
- Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes em nosso sistema CRM, garantindo uma resolução rápida e eficiente;
- Identificar tendências e padrões nos problemas relatados pelos clientes, fornecendo feedbacks para melhorias no produto ou processo;
- Trabalhar em colaboração com outras equipes internas, como Marketing e Desenvolvimento de Produto, para garantir uma experiência positiva do cliente;
- Ser um embaixador da marca, sempre oferecendo um atendimento cortês e profissional.
Requisitos:
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente ou suporte ao cliente, preferencialmente em um ambiente de SAC;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de se adaptar a diferentes públicos;
- Forte habilidade para resolver problemas e tomar decisões rápidas;
- Capacidade de trabalhar sob pressão, gerenciando múltiplas tarefas e prioridades;
- Conhecimento básico em CRM e habilidades básicas de informática;
- Fluência em inglês será considerada uma vantagem.
Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde você terá a oportunidade de expandir suas habilidades e crescer profissionalmente. Oferecemos um salário competitivo e benefícios atrativos, além de incentivar o desenvolvimento contínuo através de treinamentos e programas de capacitação.
Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, tem habilidades excepcionais de comunicação e está pronto para enfrentar desafios diários, envie-nos seu currículo atualizado. Estamos ansiosos para receber sua candidatura e entrar em contato em breve.
Atenção: garantimos total sigilo e confidencialidade nas etapas do processo seletivo.
Usuários da profissão Analista de SAC em São Paulo
-
Samuel Teles
Expert em backoffice
-
Alexandre Tapia da Silva
O Senhor é o meu pastor e nada me faltará
-
Vanessa Santos
Gestão de Recursos Humanos e Atendimento
-
Bruno De Souza Reis
Sobre mim
-
Aline Silva
Atendimento ao cliente
-
MARIA KELLIS SOUSA DA CONCEICAO
Auxiliar Administrativo