Operador de Telemarketing Intermitente - Canoas, Brasil - Divulga Vagas - Consultoria
Descrição
Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa;Realizar ligações quando necessário;
Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas;
Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário.
Requisitos
Ensino médio completo;
Saber operar o pacote Office, principalmente Excel e Word (básico);
Ter boa comunicação oral e escrita;
Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis;
Ser um bom ouvinte para entender as demandas dos clientes;
Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações críticas.
Escolaridade mínima
Não informado
Jornada de trabalho
Segunda a sexta das 07:00 às 13:00 ou das 13:00 às 19:00 (mediante convocação).
Benefícios
Seguro de vida
Vale-alimentação
Vale-transporte
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