Atendente - Caruaru, Brasil - Paralaxe Consultoria
Descrição
Responsabilidades:
Como profissional de Atendimento/Vendas em nossa empresa de auto vidros, você será a face da empresa para os clientes.
Sua responsabilidade é garantir uma experiência excepcional para os clientes, fornecendo informações precisas sobre os produtos, resolvendo suas dúvidas e conduzindo vendas eficazes.
Funções:
- Atender os clientes presencialmente e por telefone, fornecendo informações sobre os produtos, orçamentos e serviços da empresa.
- Realizar vendas consultivas, identificando as necessidades dos clientes e oferecendo soluções adequadas.
- Prestar suporte pósvenda, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes.
- Manter o ambiente de trabalho organizado e agradável para uma experiência positiva do cliente.
- Colaborar com a equipe para atingir metas de vendas e garantir a excelência no atendimento.
Requisitos Mínimos:
- Ensino Médio Completo.
- CNH Categoria "AB"
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou vendas.
Requisitos Desejados:
- Curso ou treinamento em técnicas de atendimento ou vendas.
Habilidades:
- Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de persuasão e negociação.
- Orientação para o cliente e foco em soluções.
- Organização e habilidades multitarefa.
- Resiliência e capacidade de lidar com objeções dos clientes.
Conhecimentos:
- Conhecimento básico sobre automóveis e sistemas de vidros automotivos.
- Familiaridade com processos de vendas e atendimento ao cliente.
- Conhecimento de técnicas de fechamento de vendas.
Regime de Contratação:
CLT
Conhecimentos e Habilidades necessárias:
Comunicação,Negociação,Solução de Problemas,Organização,Resiliência
Departamento:
Comercial
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