Recepcionista Hospitalar - Sao Paulo, Brasil - HPORT ELEGANCE SERVIÇOS
há 3 semanas
Descrição
Preparação e orientação dos pacientes - Além do contato na recepção com o público, o recepcionista hospitalar ainda executa a preparação das salas de exame para a realização do procedimento pelos médicos, da mesma forma que prepara a coleta e os boxes de atendimento.
Também se responsabiliza pela orientação aos pacientes que devem passar pela consulta ou exame, encaminhando cada um deles para os respectivos locais de atendimento.
Com isso, o serviço flui de maneira organizada e sem contratempos.
Características essenciais de um bom recepcionista hospitalar - O recepcionista hospitalar deve dispor de uma série de habilidades para o bom desenvolvimento das suas funções, visto que o seu trabalho envolve a complexidade do ambiente de saúde e das múltiplas demandas que podem surgir.
Dentre as características essenciais, destacamos algumas a seguir:
Organização - Manter a organização para o desempenho das funções é imprescindível.
Como as demandas são variadas, é preciso que tudo seja executado em sequências organizadas, com o devido planejamento da área de trabalho, assim como das informações e dos processos.
A organização ainda contribui para que as atividades diárias do recepcionista hospitalar atinjam o nível de excelência de que os serviços de saúde necessitam.
Proatividade - Ser proativo faz parte da rotina do recepcionista hospitalar, já que precisa lidar com imprevistos. Para isso, deve desenvolver a autonomia e criatividade para buscar as melhores soluções aos desafios que surgirem.Ser capaz de inovar na hora de solucionar eventuais problemas é outro aspecto que diferencia a atuação deste profissional nos ambientes de saúde.
Atenção - As atividades na recepção hospitalar são extremamente práticas e pragmáticas, o profissional que presta esse serviço deve ser focado e atento a cada detalhe.
Afinal, ele terá que lidar com muitos dados e processos ao mesmo tempo e não poderá descuidar de nenhuma das tarefas.
Inteligência emocional - Por trabalhar diretamente com um público específico, o recepcionista hospitalar não pode desenvolver suas tarefas sem a devida dose de inteligência emocional.
Além das situações imprevistas, sua função é oferecer apoio a pessoas em condição de fragilidade emocional, com autocontrole e empatia.
Sendo assim, é preciso gerenciar os momentos difíceis da melhor forma, em sintonia com o respeito aos problemas de cada paciente.
Ao contratarum recepcionista hospitalar qualificado, a instituição de saúde passa a ter a vantagem de melhorar a eficiência no contato com os pacientes, que é um dos gargalos enfrentados por muitos estabelecimentos.
Os benefícios ainda incluem a transmissão de informações de modo organizado, o que torna a resolução de problemas mais efetiva.
Também é possível reduzir os riscos de ocorrência de erros no atendimento, garantindo maior satisfação por parte das equipes de saúde e dos pacientes.
Além disso, obtém-se o aprimoramento do relacionamento interpessoal entre os colaboradores, que se sentem confiantes com o trabalho do recepcionista hospitalar.
Tipo de vaga:
Meio período, Efetivo CLT
Horas de meio período: 42 por semana
Salário:
R$1.800,00 - R$2.200,00 por mês
Benefícios:
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Valealimentação
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
- Horário flexível
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
- Adicional de férias
- Adicional noturno
- Hora extra
Experiência:
- RECEPÇÃO HOSPITALAR (obrigatório)
Data de início prevista: 15/05/2023
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