Analista Suporte Redes Sênior - Sao Paulo, Brasil - Vivo Vita

Vivo Vita

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Na Vivo Vita temos uma paixão: transformar a vida de nossos colaboradores para que sua experiência de trabalho seja única

Buscamos transformar talento em resultado, criatividade em prática e expectativas em realidade com um ambiente de trabalho colaborativo, flexível, integrado e dedicado às pessoas

Estamos comprometidos em trazer aos nossos colaboradores toda tecnologia e treinamento para aprimorar suas habilidades técnicas e comportamentais.

Venha digitalizar seu DNA conosco

Responsabilidades e atribuições
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Principais Responsabilidades:

Atuação em incidentes de alta complexidade técnica envolvendo serviços de SDWAN do fabricante Cisco Viptela;
Suportar as estruturas de N1 e N2 em atividades mais complexas e análise de causa raiz;
Diagnóstico de ambiente CORE On-Premisses e ambientes virtualizados/Nuvem (Cloud);
Desenhar planos de melhoria estruturados, visando correção de gaps de projeto;
Interação com fabricantes Cisco (TAC) sendo capaz de priorizar e escalar instâncias de Duty Manager quando necessário;
Desenvolvimento e adaptação de templates no ambiente Viptela;
Elaborar procedimentos operacionais e/ou melhorar documentação existente.

Requisitos e qualificações
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Requisitos;:

Domínio de protocolos de rede (TCP/IP, BGP, OSPF, ISDN, R2, entre outros);
Domínio Routing and Switching (R&S);
Familiaridade com Arquiteturas complexas de Cisco Viptela não se limitando a SDWAN;
Vivência operacional em ambientes Cisco Viptela, seja para configuração e/ou diagnósticos;
Desejável experiência com implementação de Projetos Cisco Viptela;
Mandatória certificação CCNA;
Mandatória habilidade de comunicação em inglês (não é obrigatória fluência);
Desejável certificação CCNP e/ou equivalentes (Cisco);
Familiaridade com pacote Office.

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Competências Comportamentais:

Postura adequada para representação da empresa nos contatos com o cliente e reuniões internas;
Senso de responsabilidade com a equipe;
Ter perfil de selflearner (autodidata) e adaptável, ou seja, que vai atrás da informação e consegue se desenvolver rapidamente em novos temas.

Informações adicionais Benefícios de um Vitalent**:

VR, VA, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno #MinhaCarreira
De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.

Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas

Somos a
Vivo Vita, integradora de serviços e soluções do
Grupo Telefônica. Trabalhamos de uma forma agregadora e consistente, integrando soluções para o mercado da tecnologia.

Nosso portfólio inclui soluções de Conectividade, Mobilidade, Colaboração, Vídeo, Automação, Datacenter e Virtualização, além de serviços avançados, Consultoria e serviços Gerenciados para garantir a disponibilidade dos mais complexos ambiente tecnológicos;

Vem para a Vivo Vita