Recepcionista - Mercure Belém Boulevard - Belem, Brasil - ATRIO HOTEIS S.A.
Descrição
No mercado desde 1988, a
Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.
Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.
Atualmente a Atrio conta com mais de 75 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel.
Venha fazer parte do time de FERAS
Estamos em busca de um
Recepcionista para atuar na região de
Belém/PA
Responsabilidades e atribuições:
- Recepcionar hóspedes/clientes no balcão, identificandoos e prestando informações e esclarecimentos diversos (reservas, confirmação de passagem aérea, endereços/fones de locais, reclamações etc.), sob orientação.
- Realizar o checkin dos hóspedes, providenciando o preenchimento de ficha, procedendo a entrega das chaves e encaminhandoos aos respectivos apartamentos.
- Realizar o checkout dos hóspedes, executando o fechamento das faturas, recebendo os pagamentos, bem como montando/organizando os respectivos processos.
- Acompanhamento e controle dos saldos dos hóspedes.
- Assegurar o cumprimento aos procedimentos de recepção, bem como preparar os processos e procedimentos de Auto-Controle
- Alimentar o sistema com as informações de reserva do cliente.
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