HRbp - Sao Paulo, Brasil - Itaú Unibanco
Descrição
Vem ser Ituber & vem fazer Itaú_
Somos feitos de pessoas e acreditamos que ter um quadro com pluralidade de origens, culturas, crenças, experiências, raças, deficiências, gêneros, orientações afetivo-sexuais e gerações ampliam as perspectivas e contribuem para um clima de respeito e valorização das diferenças.
Queremos ter um pouco da sua também Valorizamos a diversidade e a inclusão, essa vaga é afirmativa para pessoas pretas e pardas.
Buscamos uma pessoa que atue como HRBP, inovadora e dinâmica, que terá papel chave para ajudar o Itaú a revolucionar a experiência de clientes através de suas estratégias de Atendimento.
A área de Atendimento do Itaú possui uma comunidade que atua de forma cross à todos os segmentos de negócio do Banco, com grande ênfase em transformação, metodologia ágil, produtos digitais, analytics e inteligência artificial.
Responsabilidades e atribuições O que você precisa para ser um Ituber?**Estamos buscando pessoas que queiram se
desenvolver e
aprender constantemente,
compartilhando,
colaborando,
inovando e entregando valor para todos os nossos
clientes. Aqui a gente não sabe tudo, a gente vai de turma_
É imprescindível que compreenda profundamente a essência das áreas de Atendimento e seu momento de transformação, e que esteja preparado para interagir e colaborar com Itubers com perfis de Atendimento, Operações, Processos e Tecnologia, dedicados a construir a melhor experiência de clientes do mercado.
Requisitos e qualificações Como é o dia a dia de um ituber nessa área?**Se você acredita ser agente de mudanças que se destaca em momentos de transformação, tem paixão pelo desenvolvimento de pessoas e a capacidade de desenvolver estratégias de Pessoas para grandes equipes, esta pode ser sua oportunidade. Além disso terá como missão liderar as frentes de pessoas relacionadas a estratégia da área.
- Atuar de forma estratégica nas áreas atendidas, influenciando as tomadas de decisões relativas a todos os temas de pessoas, entendendo e se antecipando às necessidades dos negócios, contribuindo assim para o desenvolvimento dos colaboradores, desempenho de equipe, atingimento dos resultados esperados e retenção de talentos;
- Atendimento as comunidades integradas e profundo conhecimento de metodologias ágeis
- Identificar pain points e propor iniciativas nas frentes de Pessoas;
- Estratégia e implementação de ações de Change Management;
- Atuação em projetos relacionados a Diversidade, Clima, Cultura e capacitação das áreas atendidas;
- Viabilizar oportunidades de melhorias alinhados às necessidades do negócio;
- Uso intensivo de dados para diagnostico e tomada de decisão;
- Participar do desenvolvimento contínuo das iniciativas de recrutamento, retenção e remuneração.
No que você precisa mandar bem?
- Vivência em estruturas de comunidades integradas e metodologia ágil;
- Experiência com ações de change management;
- Vivência com projetos institucionais;
- Criação de materiais executivos para alta liderança;
- Habilidade de comunicação e articulação com o negócio;
- Experiência sólida como HRBP.
Informações adicionais Ao se tornar um Ituber você tem_**- Vale Transporte
- Vale Refeição (Restaurantes) / Vale Alimentação (Supermercados)
- Convênio médico e odontológico
- Seguro de Vida
- PLR
- Participação nos Lucros e Resultados (Mediante resultados do banco)
- Previdência privada
- Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros
- Licença maternidade estendida & paternidade
- Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães)
- Incentivo a estudos
- GymPass ou TotalPass
- Acesso aos Clubes Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião)
#VemProItaú #VemSerItuber
Somos o maior banco privado brasileiro em valor de mercado e a marca mais valiosa do Brasil, avaliada em R$ 44,3 bilhões segundo o ranking Interbrand 2023, e estamos em 1o lugar entre as 10 melhores empresas para se trabalhar no Brasil em 2023 com mais de 10 mil funcionários, segundo o ranking Great Places to Work.
Hoje contamos com um time de 97,1 colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, em que estamos presentes em 18 países.
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