Assistente de Atendimento Publicitário - Sao Paulo, Brasil - Mestres do Site
Descrição
Garantir o atendimento com alto nível de satisfação durante a entrega dos projetos de nossos clientes.Responsabilidades e atribuições
- Atendimento dos clientes para os serviços de Criação de Sites; Logotipo e outros serviços relacionados.
- Entendimento, organização e execução das atividades necessárias para a entrega desses serviços.
- Interface com webdesigner, orientandoos sobre as demandas dos clientes.
- Reuniões com clientes para apresentar e tirar dúvidas para o preenchimento do briefing, e, reuniões para entrega dos layouts construídos.
- Interface com Coordenadores de Sucesso e Equipe de Sucesso.
- Qualquer outra atividade relacionada à função
Requisitos e qualificações
- Graduando em Marketing, Publicidade ou Relações Pública
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Conhecimento sobre tendências de marketing digital;
- Sistema de gestão de projetos
Informações adicionais
- Criatividade;
- Proatividade;
- Organização;
- Capacidade de Interlocução com clientes difíceis;
- Comunicação clara;
- Empatia;
Nossos colaboradores têm a liberdade de colocar suas boas ideias em prática, trabalhar com métricas avançadas e até mesmos grandes implementações.
Com o auxílio dos nossos Mestres (colaboradores forjados pela experiência), criamos cases de sucesso para nos orgulharmos durante toda nossa carreira.
Sempre auxiliando os colaboradores mais novos a aprenderem e permitindo que participem, entendendo assim como acontece a solução de um problema para um cliente.
Visando o bem-estar de todos e a qualidade de vida dos nossos colaboradores, do C-Level ao estagiário, diferente de outras agências trabalhamos com corporativismo, selecionando bem nossos clientes evitando problemas durante os processos de criação e gestão.
Somos uma empresa em crescimento acelerado e buscamos pessoas que queiram crescer, saibam o que é necessário para isso e estejam dispostos a fazer o que é necessário para se tornar um Mestre ou se provar como um.
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