Auxiliar de Rouparia - Sao Paulo, Brasil - BRAINY HOTEL CONSULTING LTDA

BRAINY HOTEL CONSULTING LTDA

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Sobre Nós:

O prazer é todo nosso;)

Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira.

O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para, assim, desenvolver marcas e experiências únicas para o hóspede.

A Trul é detalhista e completa: cuida da implantação à operação hoteleira.

Acompanha cada detalhe para garantir a gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre.

=)

Descrição:

Auxiliar nas atividades de rouparia, prezando pelo atendimento e serviço que proporcione conforto aos clientes internos e externos, com o cuidado de roupas e enxovais.

Atividades:

Zelar pela higiene e organização do espaço de trabalho, conservando os lugares de guarda dos materiais de trabalho e, em caso de necessidade, solicitar intervenção da equipe de serviços gerais, para início das atividades e ao decorrer do expediente de trabalho.
Contar e anotar diariamente os uniformes, panos de limpeza e demais itens do empreendimento encaminhados para lavagem externa, bem como realizar a conferência no retorno e organizar nos espaços corretos, de forma a facilitar o acesso e identificação de todos.
Realizar a lavagem de peças de uniforme, em casos de urgência, colocando na máquina lava e seca para atender a reposição do uniforme, principalmente no caso de mão de obra extra (prestação de serviço).
Atender chamados dos hóspedes para a lavanderia, dirigindose até a UH para entender a necessidade do serviço, orientar em relação a valores e tempo dos serviços e preenchimento detalhado do romaneio, seguindo os procedimentos internos para a devolução das peças de forma correta, com qualidade e sem danos.
Lançar em sistema o rol de serviços prestados ao hóspede, considerando o no da UH, para cobrança posterior da equipe de recepção.

Para a vaga consideramos necessário:

Ensino médio completo;
Ter atuado com atendimento ao público;
Pacote Office básico;
Disponibilidade de horários para atuação aos finais de semana e feriados.

Para a vaga consideramos diferencial:

Vivência em hotéis de rede; Experiência em Rouparia;
Conhecimentos em áreas diversas da hotelaria;

O que oferecemos: