Técnico de Suporte - Sao Paulo, Brasil - SONDA IT
Descrição
Viva a experiência SONDA
Aqui você transforma sua carreira
Por que fazer parte da SONDA?
Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.
Procuramos
Técnico de Suporte Vip que queira aprender e transformar sua carreira.
Nesta função você irá:
- Atender aos colaboradores de perfil executivo de diversas empresas do grupo Elopar apoiando de forma ágil na resolução dos problemas do dia a dia;
- Acompanhamento de Incidentes corporativos que contemplem o público executivo;
- Acompanhamento de demandas proativas garantindo a disponibilidade dos equipamentos
- Acompanhamento de reuniões executivas (quando necessário
Ideal se você tiver:
- Superior completa em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação, Análise de Sistemas e afins;
- Experiência com atendimento
- Habilidade com planilhas Excel
- Conhecimentos avançados em Windows (cerificações técnicas será um diferencial);
- Conhecimentos em Mac
- Conhecimentos em Office 365 (principalmente Outlook e Teams);
- Conhecimentos em Linux
- Conhecimentos em equipamentos de vídeo conferência para acampamentos de reuniões executivas.
- Conhecimentos em infraestrutura para análise de problemas (redes, proxy, firewall e antivírus
Modalidade de trabalho:
CLT - Presencial
Local:
Alphavile - São Paulo
Horário de trabalho: 09:00h às 18:00h SEG a SEX
O que você pode esperar de nós?
- Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional.
- Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
- Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.
O que oferecemos?
- SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
- Trabalho híbrido. Na SONDA sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bemestar, é por isso que contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho.
- SONDA Wellness, um programa que busca apoiálo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
- E muito mais
+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração
Faça parte da nossa equipe #VempraSONDA
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**#LI-NDI
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