Descrição
Descrição:
- Manter asseado e ordenado o local de trabalho, limpandoo, assim como aos utensílios, e arrumando tudo em seus devidos lugares;
- Limpar banheiros;
- Trocar roupas de cama e banho;
- Arrumar camas;
- Repor acessórios do quarto e do banheiro;
- Aspirar carpete, estofados, cortinas e colchões;
- Remover manchas de carpete;
- Passar pano no chão;
- Executar limpeza periódica profunda;
- Abastecer o carrinho suporte para arrumação dos apartamentos;
- Abastecer o mini bar;
- Substituir lâmpadas de abajur e pilhas de controles, quando necessário;
- Controlar o envio e a devolução de roupas dos hóspedes da lavanderia;
- Acompanhar a mudança do hóspede de apartamento;
- Verificar o apartamento na saída do hóspede;
- Conferir o enxoval do quarto e do banheiro;
- Verificar o consumo do minibar;
- Verificar o funcionamento dos equipamentos e solicitar manutenção;
- Verificar o estado de móveis e instalações;
- Priorizar limpeza dos apartamentos reservados;
- Organizar materiais e equipamentos de uso diário;
- Requisitar materiais para o almoxarifado;
- Registrar objetos esquecidos por hóspedes;
- Relatar a situação de ocupação do apartamento;
- Transmitir sugestões dos hóspedes para a governança;
- Informar problemas ocorridos com hóspedes;
- Participar de reuniões;
- Carregar e descarregar, virar colchões, móveis e equipamentos que exijam esforço físico;
- Evitar a divulgação de informações sobre hóspedes e clientes;
- Notificar à segurança a presença de pessoas estranhas;
- Coletar e repassar as sugestões e reclamações aos responsáveis;
- Manter silêncio e zelar pelo conforto acústico da área em que atua;
- Disponibilidade para aprendizado e novas atribuições.
- Zelar pelos pertences pessoais dos hóspedes;
- Participar de programas de treinamento;
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Experiência na função;
Benefícios:
Assistência odontológica, Bônus por Desempenho, Cultura Organizacional Engajada, Plano de Saúde, Seguro de Vida, Treinamentos Internos, Vale-alimentação, Vale-transporte
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