Assistente Operacional - Palhoca, Brasil - VC-X Solutions
Descrição
Perfil:
- Boas habilidades em comunicação relacionamento com cliente
- Resiliência
- Adaptabilidade
- Transparência
- Multitarefa
- Disciplina
- Pró atividade
- Facilidade para trabalhar em equipe
Responsabilidades e atribuições Atividades**:
- Solicitação e acompanhamento de demandas operacionais nos canais de fornecedores e parceiros;
- Abertura e acompanhamento de protocolos de reclamação nas centrais de atendimento e ouvidoria;
- Abertura e acompanhamento de processos nos órgãos reguladores e de proteção ao consumidor;
- Gerenciamento de atividades em plataforma de atendimento;
- Participação em reuniões da empresa pertinentes ao setor;
- Registro em arquivos complementares das atividades realizadas no dia a dia.
Requisitos e qualificações Competências**:
- Conhecimento no Pacote Office e ferramentas Google
- Excel básico ou intermediário
- Sem experiência no cargo ou até 1 ano de experiência.
Informações adicionais
- Modelo de trabalho híbrido;
- Vale transporte;
- Vale refeição/alimentação no cartão Caju;
- Benefício de Educação Financeira e Crédito Consignado com a Leve;
- Plano odontológico;
- No dress code;
- Seguro de vida;
- Day off de aniversário;
- 40h semanais (2h de intervalo de almoço)
- Apoio no seu desenvolvimento pessoal e profissional;
- Cultura que valoriza o 1:1; feedback; diversidade; inclusão e valores humanos.
- Salário compatível com o mercado.
Oferecemos ao mercado uma plataforma completa para descomplicar a automação, gestão e aquisição de telecom e TI para as empresas:
a VC-X Sonar.
Em 10 anos, já ajudamos centenas de empresas a simplificar processos de telecom e TI, gerando resultados expressivos: gerenciamos uma carteira que já passa dos 45 milhões de reais, tivemos um crescimento de 220% nos últimos dois anos e conquistamos uma média de redução de 42,9% nos custos de telecom para nossos clientes.
Para isso, buscamos talentos que somem ao nosso time e que estejam dispostos a impactar positivamente a vida das pessoas.
Você vem com a gente?
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