Assistente Administrativo - Sao Paulo, Brasil - Executiva Outsourcing

Executiva Outsourcing

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

A Executiva Outsourcing investe em inovação e tecnologia para gestão de terceiros e fornecedores desde 1998, conquistando a liderança no seu segmento.

Hoje, a empresa atua em todo o território nacional. Sua metodologia de auditoria garante ampla conformidade, mitigação de riscos e escalabilidade em todos os processos de terceirização.

Aqui na Executiva Outsourcing, temos uma cultura comunicativa e empática, com foco nas pessoas e na multiplicação do conhecimento.

Acreditamos que grandes objetivos se alcançam por meio da excelência de processos, com pessoas colaborativas, engajadas e responsáveis.

Para isso, estamos em busca de talentos com perfil autodidata, questionador e que queira fazer acontecer.

Nossa maior inspiração é a inovação Com ela, evoluímos constantemente e surpreendemos nossos clientes.

Descrição da vaga:

Atender as tratativas dos prestadores de serviços através dos Tickets, Chats e/ou WhatsApp Participar das Daily da equipe; Apoio e suporte aos prestadores de serviços/gestores;
Sinalizar possíveis impactos no negócio para a liderança;
Sinalizar necessidades de melhorias sistêmicas;
Contribuir com insights para a melhora na experiência do cliente;
Entregar resultados SLA em 100% da meta (resultado médio do período)

Requisitos:

Ter visão crítica afim de trazer melhoria contínua nos processos" Foco no cliente", Organização; Compreensão; Respeito; Estar aberto a novas ideias; Empático; Aprendizagem contínua; Curiosidade para aprender; Resiliência; Controle e inteligência emocional; Proatividade Comprometimento; Assertividade; Conhecimento nas regras de negócio do SG3 Análise crítica de riscos e sugestão de melhorias Atendimento ao cliente; Gestão de tempo; Boa comunicação oral e escrita; Capacidade de inovação; Excel básico.

Jornada de trabalho:

segunda a sexta das 8:00 às 18:00

VEMSERUMEXECKER

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Salário:
R$1.100,00 - R$1.703,19 por mês

Benefícios: