Gerente de Cobrança - Sao Paulo, Brasil - PicPay

PicPay
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Empresa verificada
Sao Paulo, Brasil

há 4 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Sobre o Picpay:

O crescimento expressivo do PicPay também é fruto da nossa diversificação de portfólio.

Atualmente, nossas unidades de negócio estão estruturadas em uma plataforma única de produtos e serviços que possibilitam oferecer a melhor experiência aos nossos clientes.


Buscamos uma pessoa
Gerente de Cobrança que será responsável por contribuir na construção e desenvolvimento de produtos inovadores, que simplificam a vida de milhões de brasileiros.

E claro, com um time colaborativo, orientados para resultado e para alta performance.

Imagina, ter a oportunidade de construir o futuro junto com a gente?


Responsabilidade e atribuições

  • Gestão da área execução da cobrança e administração de processos administrativos que suportam a atividade;
  • Gestão de EPS de cobrança tradicional e digital;
  • Administração de equipes externas;
  • Dimensionamento de capacity, gestão de custos, SLA e KPI ́s de operação;
  • Avaliação, implantação e sustentação de parcerias de cobrança;
  • Acompanhamento de performance, indicadores operacionais e de recuperação de crédito;
  • Planejamento estratégico por canal;
  • Análise de funil;
  • Negativação e protesto;
  • Montagem de kits de cobrança administrativa e judicial;
  • Controles de aplicação da régua de cobrança;
  • Gestão de pessoas.

Requisitos e qualificações

  • Nível Superior Completo;
  • Sólida vivência na área de Cobrança e Recuperação de crédito;
  • Experiência na integração de canais de voz e canais digitais será um diferencial.
VemserPicpayLover #Picpay #LI-TR1
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