Analista de Infraestrutura de Ti Junior - Sao Paulo, Brasil - Orbia
Descrição
O que você fará:
Como Pessoa Engenheira de Infraestrutura de TI Jr.
Você será responsável manter a operação e administração das principais plataformas de Tecnologia e infraestrutura de TI como por exemplo Office 365, solução de Antivírus (Crowdstrike), Plataformas Windows Server, AWS e Azure, manter operações de Backups da infraestrutura local.
Será responsável também por realizar atendimentos a todos os clientes internos para resolução de problemas e solicitações diversas de suporte.
Você também será responsável por realizar toda a gestão do ciclo de vida dos notebooks e equipamentos de hardware e software, com entregas, gestão de contratos e manutenções, além de auxiliar o time de segurança da informação na gestão dos endpoints.
Principais responsabilidades:
- Realizar a gestão de incidentes e atendimentos aos usuários de recursos de TI usando plataforma GLPI;
- Gerenciamento intermediário de plataformas cloud (Office 365 Admin, Azure, AWS)
- Gerenciar renovações e faturas dos contratos de infraestrutura de TI;
- Gerenciar licenças de softwares (Crowdstrike, Office 365, PowerBi, TeamsPhone, Notion)
- Coordenar e gerenciar envios de equipamentos para o Brasil através de transportadora/correios.
- Desenvolver documentações e Procedimentos operacionais de Infraestrutura de TI;
- Realizar a administração de infraestrutura de rede do escritório (Wi-Fi, VideoConferência, Switches)
- Dar suporte básico a plataformas de segurança dos endpoints, como por exemplo Vicarius, Knowbe4, crowdstrike, Netskope.
- Realização de Backups de servidores e arquivos
- Gerenciar Windows Server, Hyper-V e Políticas de GPO.
- Gerenciar criação de usuários pelo EntraID e Active Directory local.
O que você precisa ter:
- Experiência na área
- Residir em São Paulo para atuação híbrida no escritório
- Ter atuado em projetos de infraestrutura de TI
- Formação Acadêmica: Graduação na área de Tecnologia
- Conhecimentos avançado em SO Windows e Linux
- Gerenciamento de GPOs e Active Directory
- Ter experiência com FiledService e gestão de incidentes usando metodologia ITIL;
- Conhecimento em Redes de Computadores
- Ter experiência em trabalhos com modelo de metodologia ágil, como por exemplo SCRUM;
- Conhecimentos em administração de ambientes cloud
- Desejável certificação ITIL
- Desejável conhecimento básico em linguagens de programação (Powershell será um diferencial)
- Comportamentos Chave: Boa Comunicação, Eficiência, Pensamento Analítico, dinamismo e organização.
O que nós oferecemos:
- Salário compatível com o mercado;
- Você pode escolher entre o modelo remoto ou híbrido de trabalho;
- Vale refeição;
- Vale alimentação;
- Gympass;
- Convenio odontológico;
- Assitência Médica;
- Cartão Flash;
- Seguro de vida.
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