Analista de Help Desk - Rio de Janeiro, Brasil - DI SANTINNI

DI SANTINNI

Empresa verificada

Rio de Janeiro, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Responsabilidades:
Responsável por todo processo de help desk; Atualização de software e firmware (computadores, equipamentos em geral). Dimensionamento de sistemas (hardware e software) para atender as aplicações de uso diário da empresa; Elaboração de relatórios e planilhas de controle de computadores e equipamentos; Instalação e configuração de softwares diversos; Prestar suporte técnico de hardware e software aos usuários; Executar e manusear softwares dos painéis de LED, sendo: LINS, DBSTAR e NOVA; Suporte in loco, remoto e telefônico ao cliente; Entre outras atividades

Requisitos:

Ensino superior completo; Necessário experiência anterior na função; Imprescindível conhecimento em fundamentos de tcp/ip, redes, domínio sobre Windows (XP, Vista, 7,8 e 10), Ms Office, Antivírus, FTP, conhecimento do funcionamento de impressoras; Experiência no uso de ferramentas de acesso remoto e VOIP; Disponibilidade para atuar de segunda a sábado.

Escolaridade Mínima:
Ensino Superior