Analista Customer Service Jr - Amparo, Brasil - Carreiras Ypê

Carreiras Ypê

Empresa verificada

Amparo, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

O que você irá encontrar aqui na nossa casa?

Um excelente lugar para se trabalhar É uma alegria saber que para os nossos colaboradores, a Ypê é considerada um excelente lugar para se trabalhar Um ambiente amistoso, de desenvolvimento profissional e confiança entre as equipes.

Nossos colaboradores veem aqui a oportunidade de crescer e fazer história, seja por meio dos nossos recrutamentos internos, dos programas de desenvolvimento, treinamentos e do intercâmbio de conhecimento entre todas as nossas operações no Brasil.

Aqui, praticamos nosso senso de dono quando olhamos com admiração para cada um de nossos produtos, nossos projetos sociais e o valor da nossa marca.

Afinal, ela é 100% brasileira e feita por uma gente que acredita sim nas palavras de seu fundador
:
_"O trabalho tudo vence"_.

Responsabilidades e atribuições

Gerenciar a carteira de pedidos: alocações, faturamentos e entregas aos clientes;
Suportar o time comercial e o cliente nas informações de status de pedido e entregas;
Acompanhar os indicadores de nível de serviço e atuar no trabalho colaborativo;
Realizar reuniões com o cliente e áreas de interface, para avaliar resultados e propor ações de melhoria;
Propor e executar alternativas para maximizar o atendimento e a satisfação do cliente.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior Completo ou cursando em Administração, Logística, Exatas ou áreas afins;
Conhecimento Intermediário em pacote Office (Excel e Power Point) e com o sistema SAP;
Power BI (Diferencial);
Vivência com atendimento ao cliente.

Vale a pena mencionar:
Segunda a sexta feira das 08:00 às 17:00 / Sábados 08:00 as 12:00.

Informações adicionais
Se você tem as experiências e competências acima, estamos em busca de um profissional como você Mas se você não se identificou com a vaga, compartilhe e faça a diferença

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência (PcD).

Fundada em 1950, a Ypê é uma empresa 100% brasileira, líder no segmento de higiene e limpeza que há mais de 70 anos preza pelo bem-estar, qualidade de vida e saúde das pessoas.

Nossa cultura visa garantir os nossos valores de Cuidado, Honestidade, Humildade, Trabalho com disciplina, Senso de Dono, Simplicidade e Qualidade de ponta a ponta.

Com matriz localizada em Amparo, interior de São Paulo, conta com mais cinco unidades fabris: Salto (SP), Anápolis (GO), Goiânia (GO), Simões Filho (BA) e Itapissuma (PE).

Oferecemos um portfólio com diversas linhas de produtos, divididas em três categorias: limpeza da casa, cuidado com a roupa e higiene corporal.

Buscamos pessoas que transformam os ambientes, que vivem com otimismo e fazem sempre o melhor para os consumidores e para o negócio.

Pessoas movidas pela inovação, que se adaptam, agem como donos, cumprem o que prometem e praticam ações que contribuem com o futuro da nossa gente e do planeta.

Vamos criar um mundo que inspira cuidado?
Somos mais de 6 mil colaboradores que acreditam no poder de transformar o mundo. Se você também pensa assim, vem com a gente