Analista de Suporte de Ti - Campos, Brasil - corbion

corbion

Empresa verificada

Campos, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

A Corbion desenvolve soluções sustentáveis para melhorar a qualidade de vida das pessoas hoje e das gerações futuras.

O/A Analista de Suporte de TI na planta em Campos de Goytacazes-RJ reportará diretamente ao IT Manager LATAM - Infrastructure.

Responsabilidades:

Fornecer os melhores serviços de helpdesk para os usuários de negócios e mantelos informados.
Coordenar com a(s) equipe(s) de suporte e fornecer informações/Procedimentos/orientações sobre os serviços prestados.
Trazer novas ideias e melhorias na eficiência para um melhor atendimento ao cliente
Backup/substituição de posições (similares, durante as férias).
Gestão administrativa de processos de TI como compras, pedidos em sistema, gestão de estoque e gestão de licenças. Pode delegar tarefas a outras pessoas.
Ajudar outros membros da equipe em projetos regionais/locais de acordo com os acordos CORBION e regras aplicáveis.
Suporte específico para departamentos locais com necessidades especiais Diretoria, Vips, RH...
Excelente gestão de tickets no topdesk e acompanhamento.
Praticar e fortalecer a política de segurança global e certifiquese de que os sites no escopo estejam em conformidade com todas as políticas e regulamentos aplicáveis em relação à segurança
Coordenar com outros colegas regionais na mesma posição para encontrar maneiras de padronizar os serviços.

Requisitos

Curso superior em TI (concluído ou em andamento pelo menos no segundo período)
Inglês pelo menos a nível básico (escrita e leitura)
Disponibilidade para viajar uma vez por ano para integração de time, projetos específicos

Desejável

Pelo menos um ano de experiência em suporte de TI

Sobre Corbion

A Corbion é líder de mercado global em ácido lático, derivados de ácido lático e uma empresa líder em emulsificantes, misturas de enzimas funcionais, minerais, vitaminas e ingredientes de algas.

Nossas soluções de ingredientes sustentáveis ajudam a diferenciar produtos em mercados como alimentos, cuidados domésticos e pessoais, nutrição animal, produtos farmacêuticos, dispositivos médicos e bioplásticos.

Com uma rede mundial de instalações de produção, escritórios de vendas e agentes em mais de 100 países, a Corbion é conhecida pela qualidade, inovação de produtos e orientação para o cliente, bem como por sua cultura empresarial colegiada, informal e orientada para resultados.

EOE / M/F / Vet / Desativado

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