Gerente Operacional - Sao Paulo, Brasil - LIDER BRASILEIRA EM GRUPOS DE SERVICOS
há 2 semanas
Descrição
Oferta de Emprego:
Gerente Operacional
Estamos buscando um profissional qualificado para ocupar a posição de Gerente Operacional em nossa empresa.
Como líder no mercado de serviços, estamos comprometidos em oferecer os melhores serviços aos nossos clientes e buscamos um indivíduo altamente experiente e motivado para liderar nossa equipe operacional.
Responsabilidades:
- Gerenciar e supervisionar todas as operações diárias, garantindo que os serviços sejam entregues com eficiência e dentro dos prazos estabelecidos.
- Desenvolver e implementar políticas e procedimentos operacionais para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Monitorar de perto o desempenho da equipe e fornecer feedback construtivo para melhorias.
- Resolver problemas operacionais e tomar ações corretivas quando necessário.
- Colaborar com outros departamentos para garantir a sincronia dos processos e o fornecimento de uma experiência de serviço excepcional aos clientes.
- Identificar áreas de melhoria e implementar soluções eficazes para promover a eficiência operacional.
- Estabelecer metas de desempenho para a equipe operacional e acompanhar o progresso em relação a essas metas.
Habilidades e Qualificações:
- Experiência comprovada como Gerente Operacional ou em uma posição semelhante.
- Fortes habilidades de liderança, capaz de motivar e inspirar a equipe.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Habilidades analíticas e capacidade de resolver problemas de forma eficaz.
- Capacidade de tomar decisões rápidas e assertivas.
- Orientação para resultados e foco na melhoria contínua.
- Conhecimento e compreensão de práticas operacionais eficientes.
- Capacidade de trabalhar bem sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
- Organização excepcional e habilidades de gerenciamento de tempo.
- Formação acadêmica relevante preferida, mas não obrigatória.
Observação:
- Mínimo +2 anos de experiência na área;
- Horário a combinar.
Escolaridade Mínima:
Ensino Superior
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