Gerente Experiência Cliente - Sao Paulo, Brasil - LEROY MERLIN

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Empresa verificada
Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Ana Silva

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Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição

O que esperamos de você:


  • Ensino superior completo.
  • Excel avançado.
  • Conhecimento e experiência na utilização do Qlik Sense.

Como é o dia a dia:

  • Garante a satisfação dos clientes em todos os pontos de contato.
  • Identifica os processos que ofendem a satisfação do cliente, promovendo frentes de trabalho utilizando metodologias lean, para obter melhorias em todas as etapas do processo.
  • Garante os KPIs operacionais e de negócio, aumento de produtividade e ganhos de eficiência operacional.
  • Acompanha, desenvolve, motiva e orienta a equipe, identificando os perfis.
Obrigado pelo seu interesse em fazer parte da nossa construção

Desejamos boa sorte no seu processo


Não deixe de visitar uma loja e conhecer ainda mais sobre como é fazer parte do nosso time, vendo de perto as pessoas que entregam as melhores experiências para nossos clientes.

Incentivamos a diversidade e a inclusão, por isso, todas as vagas estão disponíveis para Pessoas com Deficiências (PcD).

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