Auxiliar Administrativo - Juiz de Fora, Brasil - vila verde saúde mental

vila verde saúde mental

Empresa verificada

Juiz de Fora, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

A missão deste cargo é fornecer um atendimento personalizado e de alta qualidade ao cliente, agindo de forma rápida, fornecendo informações confiáveis e seguindo os processos estabelecidos para garantir uma experiência positiva ao cliente.

Responsabilidades e atribuições

Orientar o cliente, de acordo com os protocolos institucionais, garantindo um fluxo adequado de informações;
Registrar e manter os dados em nossos sistemas de software e planilhas Excel;
Cadastrar clientes e acompanhantes;
Comunicar a enfermagem sobre a chegada do paciente;
Verificar a disponibilidade de leitos;
Entrar em contato com as operadoras de saúde por telefone;
Solicitar serviços de remoção quando necessário;
Preencher corretamente os documentos para o atendimento ao cliente;
Abrir fichas ambulatoriais;
Organizar os processos de atendimento;
Direcionar os clientes para atendimentos necessários;
Preparar e abastecer as salas de atendimento adequadamente;
Participar de reuniões com a liderança para estabelecer rotinas e processos;
Manter a organização do setor de atuação;
Realizar atividades adicionais relacionadas ao cargo.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio Completo;
Conhecimento básico em Excel;
Boa habilidade de comunicação;
Experiência anterior em atendimento ao cliente;
Iniciativa e dinamismo.

Informações adicionais

Oportunidade em regime CLT;
Vale transporte;
Alimentação fornecida no local;
Plano de saúde e odontológico;
Acesso ao Gympass.

Valorizando a Assistência em Saúde Mental e o Bem-estar

A
Rede Vila Verde mantém seu compromisso em fornecer assistência abrangente em Saúde Mental para pessoas lidando com dependência química.

Com um atendimento personalizado e de alta qualidade, nossa equipe multidisciplinar conta com diversos profissionais especializados. Acreditamos na importância da inserção social, apoio às famílias e ética nas relações para o processo de recuperação.

Nossos diferenciais: