Analista de Suporte - Navegantes, Brasil - Portonave
Descrição
A Portonave possui oportunidade para
Analista de Suporte (Infra).
Confira os requisitos:
- Ter atuado com suporte técnico ao usuário;
- Disponibilidade para atuar em modalidade 100% presencial.
Horário de trabalho:
Segunda à quinta das 08:00 às 18:00 e sexta das 08:00 às 17:00.
Atividades:
- Realizar instalação, suporte e manutenção das estações de trabalho dos usuários;
- Manutenção e suporte da infraestrutura de wifi e rádios de comunicação;
- Realizar suporte técnico aos usuários via chamados na Servicedesk;
- Controlar os suprimentos relacionados ao DTI;
- Elaborar manuais para solução de problemas;
- Realizar suporte e manutenção nos recursos de impressão;
- Realizar suporte e manutenção dos coletores e rádios nos equipamentos de operação;
- Auxiliar na instalação e configuração de dispositivos de hardware, CFTV e controle de acesso;
- Auxiliar na manutenção dos indicadores do departamento.
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