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    assistente administrativo - São Paulo, Brasil - Leo Madeiras

    Leo Madeiras
    Leo Madeiras São Paulo, Brasil

    há 3 dias

    Default job background
    effective
    Descrição

    JOB DESCRIPTION

    Você busca um lugar para aprender e contribuir? Venha fazer parte do time Leo Madeiras.

    A Leo Madeiras é uma das maiores distribuidoras de produtos e serviços para marcenaria do Brasil, que valoriza as pessoas e oferece oportunidades de aprendizado, independentemente de sua condição física, mental, social, idade, etnia, identidade de gênero, credo ou orientação sexual. Para nós, o mais importante é que seu perfil esteja alinhado aos nossos princípios e cultura.

    Estamos em busca de um talento que gostaria de nos ajudar na nossa missão e jornada, se identificou? Venha Ser Leo

    RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

    Responsabilidades e atribuições:

    · Encantar o cliente e desenvolver um relacionamento de tal forma, que sua experiência seja memorável, independente da reclamação, que seja realizado com alegria e busca da satisfação do cliente·

    · Solucionar assuntos de alta complexidade com muita satisfação – alegria em atender como: E-commerce, Entrega, Devolução, Cancelamentos, Serviços Financeiros, Leozinha e Amigo Leo, Plano de Corte e demais serviços.

    · Apresentar excelente performance em produtividade e qualidade no trato dos atendimentos; conforme os procedimentos Padrão da Leo de Atendimento (PLA), buscando entender suas necessidades, orientando-os e revertendo insatisfações

    · Fazer follow up / retornos aos clientes, referente aos seus chamados obrigatoriamente

    · Inserir os chamados que exigem retorno na planilha de controle obrigatoriamente

    · Ter relacionamento excepcional com as áreas de apoio para busca de soluções imediatas.

    . Apresentar excelente performance em produtividade e qualidade no trato dos atendimentos;

    · Prezar sempre pela qualidade do atendimento do início ao fim com paciência, compreensão e simpatia

    REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

  • Escolaridade: Superior cursando ou formando
  • Experiência: 1 ano no mínimo em atividades de atendimento ao cliente

    • ADDITIONAL INFORMATION

    Vale Refeição ou Refeição no Local

    Vale Alimentação

    Assistência Médica

    Assistência Odontológica

    Vale Transporte

    Convênio Farmácia _ Para cuidados com a saúde, facilitando a compra de medicamentos em farmácias em todo o Brasil

    Gympass _ Para você treinar em diversas academias, realizar esportes e aulas

    Seguro de vida _ Para a sua segurança e de sua família

    Cursos em nossa plataforma interna_ Para apoiá-lo em seu processo desenvolvimento.

    Participação nos Lucros e Resultados

    Sobre a Leo

    QUEM SOMOS:

    Fundada em 1943, a Leo evoluiu de uma loja na Rua do Gasômetro para a maior distribuidora de produtos e serviços para marcenaria do Brasil, dispondo do maior estoque e variedade do setor, com mais de itens ofertados.

    Hoje conta com mais de 110 lojas distribuídas em diversos estados brasileiros, além de um Centro de Distribuição e sede administrativa em Barueri - SP. Todas as lojas estão localizadas em pontos estratégicos como na grande São Paulo e em cidades de projeção das regiões Sudeste, Sul, Nordeste, Norte e Centro-Oeste do Brasil e também estamos presentes no Paraguai.

    A filosofia de trabalho da Leo está baseada na satisfação de seus clientes. Para tanto, procura garantir qualidade dos produtos, preços competitivos e ótimo atendimento, além de praticar uma política empresarial séria e consciente, reinvestindo os resultados no próprio negócio, buscando o crescimento sustentável e continuado e assumindo um compromisso com o meio ambiente e com a sociedade.

    Nossa crença está baseada no desenvolvimento profissional de nossos clientes, na valorização das pessoas, no crescimento de nosso negócio e no respeito ao meio ambiente e à sociedade. Nossa Visão e Princípios refletem nosso compromisso com o desenvolvimento sustentável.

    NOSSA FILOSOFIA:

    Propósito

    Contribuir para o sucesso do setor da marcenaria.

    Visão

    Ser reconhecida, em todo Brasil, como a "marca da marcenaria".

    Princípios

    1 - Encantar o cliente

    " Eu tenho prazer em servir. Conheço o meu cliente e antecipo suas necessidades".

    2 - Agir com Alegria e Paixão

    "Eu trabalho de forma apaixonada, e assim inspiro meus colegas".

    3 - Ser eficiente e disciplinado

    "Eu busco soluções simples e criativas para resolver problemas. Eu cumpro o combinado e o que é esperado de mim".

    4 - Querer aprender sempre

    "Eu quero desenvolver todo o meu potencial".

    5 - Trabalhar em equipe. Fazer pelo todo, com o todo.

    "Eu atuo de forma colaborativa porque acredito que juntos somos mais".

    A Leo valoriza as pessoas e oferece oportunidades de aprendizado, independentemente de sua condição física, mental, social, idade, etnia, identidade de gênero, credo ou orientação sexual. Para nós, o mais importante é que seu perfil esteja alinhado aos nossos princípios e cultura.

  • Bristol-Myers Squibb

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    há 6 dias

    Bristol-Myers Squibb Sao Paulo, Brasil

    **Working with Us** · Challenging. Meaningful. Life-changing. Those aren't words that are usually associated with a job. But working at Bristol Myers Squibb is anything but usual. Here, uniquely interesting work happens every day, in every department. From optimizing a production ...

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    Assistente Administrativo

    há 4 dias

    RGE Sao Paulo, Brasil

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    há 15 horas

    Kairos Rh Barueri, Brasil

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    Assistente Administrativo Ii

    há 5 dias

    CBRE Sao Paulo, Brasil

    Posted- 12-Mar-2024- Service line- Advisory Segment- Role type- Full-time- Areas of Interest- Accounting/Finance, Administrative- Location(s)- Sao Paulo - Sao Paulo - Brazil**JOB SUMMARY** · Supports the Commercial Properties Manager in managing all aspects of a single property o ...

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    há 3 dias

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    ASSISTENTE COM FOCO EM COMERCIAL · EMPRESA NO SETOR GRÁFICO · SALÁRIO BENEFICIOS · HORÁRIO DE TRABALHO: COMERCIAL · INICIO IMEDIATO · EMPRESA LOCALIZADA NO KM 16 DA RAPOSO TAVARES. ...

  • Bristol Myers Squibb

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    há 3 dias

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  • Bristol Myers Squibb

    Assistente Administrativo

    há 1 dia

    Bristol Myers Squibb São Paulo, Brasil Tempo integral

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    Assistente Administrativo

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    Grabjobs Brazil São Caetano do Sul, Brasil

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  • Seta Telecom

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    Voith Group Sao Paulo, Brasil

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    REFERENCE Sao Paulo, Brasil

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    há 3 dias

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    Pioneira regional na fabricação e comércio de pães congelados, a Gold Pão está sempre em busca de pessoas proativas, dispostas a inovar e mudar nossa realidade para melhor · Venha fazer parte do nosso time · Nossa empresa está crescendo e estamos buscando um(a) Assistente Adminis ...

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    Assistente Administrativo

    há 3 dias

    Centro Paula Souza - UFIEC - Via Rápida Fixo Sao Paulo, Brasil

    Estamos contratando **profissionais autônomos** para ministrarem aulas em cursos rápidos de capacitação e qualificação de **Assistente Administrativo**. As aulas serão ministradas no período da tarde, turma com 20 alunos. Carga-horária 60horas, totalizando 12 dias. · Necessário t ...

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    Assistente Administrativo

    há 4 dias

    Foxtime Backoffice Outsourcing Sao Paulo, Brasil

    ASSISTENTE ADMINISTRATIVO BILÍNGUE · Estamos em busca de um Assistente Administrativo bilíngue, para atuar em modelo 100% home office em uma empresa americana especialista em vistos. · **O QUE A EMPRESA OFERECE**: · - Regime de contração: PJ; · - Salário: R$ 3.500,00; · - Horário ...