Assistente de Atendimento - Belo Horizonte, Brasil - Central dos Benefícios
Descrição
Venha fazer parte do nosso time. Nossa oportunidade é para atuar comoAssistente de Atendimento
A Central dos Beneficios é uma empresa que valoriza seus colaboradores, oferece um ambiente descontraído, investe em tecnologia favorecendo as entregas e atua com o modelo de trabalho hibrido, acompanhando as tendências de mercado.
O Assistente de Atendimento é o profissional responsável por realizar os atendimentos e filtrar as solicitações dos clientes da instituição, tratar as demandas de menor complexidade e direcionar as questões mais complexas para os analistas de atendimento ou outras áreas.
Suas principais atividades serão:
- Compor o quadro da equipe Front Office do setor de atendimento geral.
- Atuar em multicanais sendo a origem de contatos receptivos, eventualmente podendo atuar com contatos ativos mediante solicitação da gestão.
- Coletar dados e informações importantes para evidenciar gargalos e falhas para gestão
- Analisar e direcionar as demandas pertinentes aos setores, referente à solicitação dos clientes;
- Dar suporte em tarefas relacionadas ao cargo, de acordo com solicitação da supervisão/coordenação.
- Registrar informações e atualizar cadastros dos clientes em cada novo contato.
O que oferecemos:
Assistência médica
Assistência odontológica
Gympass
Café da manhã
Clube de descontos
Ginástica laboral
Refeitório
Seguro de vida
Vale alimentação / Refeição:
Flexível
Vale transporte
Local:
Vila Da Serra - Nova Lima
Jornada Híbrida.
Se interessou? Vem fazer parte do nosso time
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Salário:
R$1.800,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Valealimentação
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
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