Descrição
Atribuições do cargo:
- Realiza reunião de nívelamento da demanda com o comercial;
- Realiza reunião de nívelamento técnico da demanda com o Coordenador de Projetos / Coordenadora de Licenciamento;
- Cadastra as novas demandas no Monday;
- Criar grupo no Whatsapp com os clientes;
- Faz o acompanhamento da evolução da demanda junto ao time técnico;
- Realiza reuniões de ponto de controle com o cliente;
- Pesquisa, contrata e controla prestadores de serviço que executem as demandas externas;
- Realiza as entregas dos projetos/licenças aos clientes;
- Realiza reuniões presenciais (até mesmo em outro Estado) quando necessário;
- Realiza reuniões de resultados com os clientes;
- Realiza coleta de pesquisa de satisfação com os clientes.
Requisitos:
- Superior completo em Arquitetura, Ciências Contábeis, Engenharia Civil, Administração ou áreas afins;
- Experiência com AutoCAD e Revit;
- Experiência com Gestão de processos;
- Habilidade com Power Point.
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