- Acompanhamento/ Edição / Classificação de tickets na ferramenta Zendesk;
- Acompanhamento/ Atendimento de clientes via ramal de telefone;
- Análise do cenário relatado no ticket, além de atuação e/ou direcionamento para os recursos relacionados;
- Participação em agendas internas com o time e com outros recursos da empresa;
- Participação em calls com clientes;
- Criação/ manutenção de documentação em repositório.
- Disposição/ Proatividade
- Vontade de aprender
- Comprometimento
- Visão de Carreira
- Proficiência técnica (direcionamento)
- Estar cursando Ensino Superior na área de tecnologia
- Formação técnica em TI
- Fundamentos de Cloud/ Kubernetes/ Mongo/ AWS/ Kibana
- Espanhol Intermediário/Avançado
- Vale Refeição/Vale Alimentação (Cartão Flash benefícios), Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida, PPR, Gympass, Auxílio Creche, Programa Well-Being (destinado para saúde física e mental), Universidade Corporativa (nossa #SensediaAcademy), com diversas trilhas de desenvolvimento; Parceiros culturais e educacionais, com descontos especiais; Somos uma empresa cidadã, proporcionando licença maternidade e licença paternidade estendida.
- Temos #WorkWhereYouBelong como proposta de valor, que é um modelo flexível de trabalho que nos ajuda a aumentar o senso de pertencimento dos Sensediers.
Trabalhe onde você pertence, porque as barreiras físicas estão menores, e o sentimento é de que exista apenas uma Sensedia em qualquer lugar que você esteja trabalhando.
- Pensando em promover times cada vez mais diversos e ambientes de trabalho plurais, nossa missão é mapear os diferentes públicos que alcançamos com ele Por isso, faremos algumas perguntinhas relacionadas à diversidade*, tudo bem? =)
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Estagio em Suporte Técnico
há 1 semana
UNICODE SOFTWARE LTDA Americana, BrasilVaga para estágio em suporte técnico · **Objetivo**: Realizar atendimento de clientes por telefone para solucionar duvidas ereferentes ao sistema de solução empresarial. · **Requisitos**: · Formação em curso tecnico ou superior em andamento nas áreas de tecnologia da informação · ...
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Estágio - Suporte Interno
há 14 horas
Netserv Ltda Itu, BrasilESTAMOS CONTRATANDO · **Estágio - Suporte Interno** · **Requisitos** · Estar cursando faculdade de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas. · Conhecimento em Pacote Office · Residir em Itu ou Salto · **Descriçã ...
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Estagiário Administrativo Financeiro
há 1 semana
Page Personnel Campinas, BrasilSuporte para atividades de Contas a Pagar e Contas a Receber; Inglês Avançado; · - Cursando Contábeis, ADM ou Economia (noturno) conclusão a partir de dez/2024. · **Sobre nosso cliente**: · **Descrição**: · - Trabalho como estagiário(a) da área de Finanças do time de Campinas/SP ...
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Estágio em Contabilidade
há 5 dias
DH WORK Campinas, BrasilDH Workconsulting em parceria com grupo contábil. · **Responsabilidades**: Suporte no setor contábil da empresa. · **Requisitos**: · - Cursando ensino superior em Administração, Contabilidade ou áreas correlatas; · - Residir na região de Campinas; Gostar de trabalhar com rotinas ...
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Estágio em Medicina Veterinária
há 2 dias
Fezer RH Campinas, BrasilO programa de estágio da Fazenda é direcionado para alunos de graduação e de cursos da área de Medicina Veterinária e afins. Neste programa o estagiário terá a oportunidade de acompanhar todas as atividades da fazenda, que envolvem: manejo, reprodução, nutrição, melhoramento, con ...
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Estágio Administrativo
há 1 semana
Petoline RH Campinas, BrasilEmpresa de grande porte no ramo de design de interiores abre oportunidade de estágio de administração na cidade de Campinas SP. · Estar cursando ensino superior em administração ou correlatas, residir na cidade de Campinas, Excel intermediário para avançado. · Estágio Segunda fei ...
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Petoline RH Campinas, BrasilClínica médica de grande porte no centro de Campinas abre oportunidade de estagio aprendiz. · Requisitos: Estar cursando anos finais do ensino fundamental ou ensino médio, residir em Campinas ou região fácil acesso. · Pessoa proativa, Comunicação, Iniciativa, pontualidade, compro ...
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Estagiário de Marketing
há 14 horas
Next Soluções Imobiliarias Campinas, BrasilApoio suporte ao setor de marketing · Edição de fotos, vídeos.Tipo de vaga: Estágio / Trainee · Salário: R$1.200,00 - R$14.000,00 por mês · **Benefícios**: · - Vale-transporte · Horário de trabalho: · - De segunda à sexta-feira ...
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Estágio em Sistemas de Qualidade e Melhoria
há 1 semana
Feeta RH Campinas, Brasil**Estágio em Sistemas de Qualidade e Melhoria Contínua** · Feeta RH em parceria com a **SABIC**: · - Multinacional Saudita Líder Mundial no fornecimento de materiais plásticos, seleciona Estagiário para **Área de Sistema de Qualidade e Melhoria Contínua** · **Responsabilidades**: ...
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Estágio em Logística ou Expedição
há 1 semana
Consultoria Adonai RH Campinas, Brasil**ESTÁGIO LOGISTICA / 1 VAGA(S) / CAMPINAS/SP** · Adonai Rh em parceria com uma empresa que atua no seguimento de distribuidora de produtos de limpeza. está com 1 vaga(s) em aberto para CAMPINAS/SP · **Responsabilidades**: Roteirização de itinerário, Separação de material para ex ...
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Atendente de Telemarketing
há 1 semana
Fabrica do Credito Campinas, Brasil_OPORTUNIDADE PARA ESTÁGIO EM VENDAS/TELEVENDAS - 30 VAGAS DISPONÍVEIS _ · Empresa líder no ramo de crédito consignado está recrutando para 30 vagas de estágio em vendas, com ênfase em vendas ativas. · - Pacote de Benefícios Atrativos: Salário Competitivo, Vale-Transporte, Auxíli ...
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Estagiária de Administração de Empresas
há 6 dias
IZIX DESENVOLVIMENTO IMOBILIÁRIO S. A. Campinas, BrasilRotinas administrativas, atendimento e recepção de clientes, auxiliar na organização de arquivos e documentos, suporte e apoio organizacional para gestão área, lançamentos em nosso sistema operacional, orçamentos, compras, arquivo de documentos, controle de estoque de materiais d ...
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Estágio - Vendas Internas
há 1 semana
Fabrica do Credito Campinas, Brasil_OPORTUNIDADE DE ESTÁGIO EM VENDAS/TELEVENDAS - 30 POSIÇÕES DISPONÍVEIS_ · Empresa líder no segmento de crédito consignado abre 30 vagas para estágio em vendas. · - Remuneração Atrativa + Vale-Transporte + Auxílio Educacional + Comissões._ · - Responsabilidades:_ Desenvolver pros ...
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Estágio Administrativo
há 1 semana
Webliv Campinas, BrasilEmpresa que atua com treinamentos, busca estagiário para atuação em Campinas SP, presencial. · Vaga de Estágio ADM. · Responsabilidades: Realizará relatórios sobre envios de materiais; · Será responsável por agendamento de coleta de materiais (livros didáticos) · Também, apoiará ...
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Estagiário Fiscal
há 2 dias
GIZ Brazil Campinas, BrasilMultinacional Segmento Químico - Campinas/SP · Cursando: Administração ou Ciências contábeis · **Responsabilidades**: · Auxílio na conferência e análise de notas e livros fiscais · Auxílio nas atividades de fechamento mensal · Suporte na preparação e entrega de relatórios e infor ...
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Estágiario Bancário
há 5 dias
CRIATIVE SOLUCOES E ESTRATEGIAS COMERCIAIS Campinas, Brasil**Oferta de Emprego**: Estágio Bancário T10 BANK · O BANCO T10 BAK está em busca de um Estagiário Bancário para se juntar à nossa equipe dinâmica e inovadora. Se você é proativo, tem excelente habilidade no atendimento ao cliente, trabalha bem em equipe, e possui conhecimento em ...
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Estágio Técnico
há 1 semana
Bosch Group Campinas, BrasilDescrição da empresa · Seja em áreas de mobilidade, bens de consumo, tecnologia industrial, energia e de construção ou no desenvolvimento de novos modelos de negócios: A Bosch faz uma contribuição decisiva para melhorar a qualidade de vida desta geração e das que virão. Isto só é ...
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Estágio Ciências Contábeis
há 1 dia
workcell rh Campinas, Brasil**Estágio Ciências Contábeis / 1 VAGA(S) / Campinas / SP** · WORKCELL RH está com 1 vaga(s) em aberto para Campinas / SP / · **Responsabilidades**: Atuar no suporte as atividades de fechamento e geração de relatórios financeiros, desenvolvimento do orçamento, previsões financeira ...
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Estágio Superior em Manutenção
há 3 dias
FEETA RH Campinas, Brasil**CEstágio Superior em Manutenção** · **FEETA RH**, em parceria com a **SABIC**, multinacional saudita, líder mundial no fornecimento de materiais plásticos, está com vaga aberta para **Estágio Superior em Manutenção** · **Atividades a serem desenvolvidas**: · - Suporte ao progra ...
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Estágio - 2021
há 1 semana
Pensecom RH Campinas, BrasilVocê é uma pessoa cheia de energia, criatividade e busca uma oportunidade incrível de estágio? Então, encontrou o lugar perfeito para desenvolver suas habilidades e se divertir enquanto aprende Estamos procurando um estagiário(a) animado(a) para se juntar à nossa equipe dinâmica ...
Estágio em Suporte - Campinas, Brasil - Sensedia
Descrição
Vaga 100% remota
Aqui a gente conecta o mundo
A Sensedia é líder no mercado de APIs, oferecendo soluções de integração e consultoria a grandes empresas no Brasil e no mundo, em uma variedade de setores. Seu portfólio, além de uma plataforma API Management, inclui Sensedia Integrations, Service Mesh, API Adaptive Governance, Events Hub, Open Banking & Finance e equipes estratégicas de Professional Services.
Trabalhar aqui é pertencer a uma cultura plural, descontraída e inovadora. É para quem tem coragem de ir além, pensar e agir fora da caixa. Preferimos pedir desculpas ao invés de pedir permissão e estamos sempre dispostos a nos transformar, nos reinventar.
Nossas pessoas são incríveis e você pode fazer parte disso tudo. Nos comprometemos em garantir um ambiente de trabalho acolhedor e respeitoso.
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Qual a missão do Cargo?
Ter boa articulação na comunicação falada e escrita; administrar clientes em momento de vulnerabilidade; senso de urgência e organização; capacidade de análise técnica.
Quais serão suas atividades do dia-a-dia?
Quais são os requisitos obrigatórios para esse cargo?
Quais serão os requisitos diferencias para este cargo?
Aqui você vai encontrar:
Esta oportunidade também é para PCD ;)
Suas experiências são compatíveis? Se candidate e venha conhecer a maior referência de APIs no Brasil Queremos você em nossa equipe
*Os dados pessoais e dados pessoais sensíveis coletados serão tratados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados - Lei n° 13.709/2018