Líder de Suporte de Assistência Técnica em Recife - Consultoria Solução e Gestão
Descrição
Descrição
Formação em elétrica ou eletrônica
Técnica de roterização
Liderança de Equipe
Ter noções de conhecimento de hidráulica e eletricidade
Técnica de Atendimento ao cliente
Utilização de recursos de informática
Ensino médio completo
Atividades
Lançar no sistema e distribuir as ordem de serviços entre os assistentes técnicos
Fazer a análise do ordem de serviço para averiguar necessidades do atendimento para definer perfil de atendimento
Definir as rotas de atendimento que serão distribuidas para os assistentes técnicos
Acompanhar de testes, aprovações de comodato
Lançar ocorrências identificadas no cliente
Fazer o levantamento de peças de reposição de maquinas e equipamentos para apoiar atividade de compras
Separar as peças necessárias ao processo de instalação e disponibilizar para os assistentes técnicos.
Articular o monitoramento das ferramentas, EPIs e higiene dos veículos por técnico
Participar de forma integral dos treinamentos ofertados pela empresa
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Salário:
a partir de R$2.500,00 por mês
Benefícios:
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Pergunta(s) de seleção:
- Você tem experiência em roteirização?
- Já trabalhou com assistência de suporte técnico ?
- Você tem formação em eletricidade e hidráulica ?
Data de início prevista: 15/08/2023
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