Operador de Loja Junior - Guarulhos, Brasil - Sinergy RH

Sinergy RH

Empresa verificada

Guarulhos, Brasil

há 3 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES

ATENDIMENTO AO CLIENTE:

Fornecer informações detalhadas e recomendações sobre produtos;
Ajudar os clientes a encontrar produtos específicos;
Resolver dúvidas e reclamações de clientes de maneira profissional;
Fomentar um ambiente acolhedor e uma experiência de compra positiva;

REPOSIÇÃO

Assegurar que as prateleiras e displays estejam sempre abastecidos;
Organizar produtos de acordo com o layout e padrões visuais da loja;
Verificar validade e condição dos produtos, removendo itens danificados ou vencidos;
Participar do recebimento, organização e armazenamento de novas mercadorias no estoque.

OPERAÇÃO DE CAIXA

Processar transações de vendas de maneira eficiente e precisa.
Controlar pagamentos em dinheiro, cartões de crédito/débito, e outras formas de pagamento.
Emitir recibos, troco, e processar devoluções e trocas de produtos;
Manter o caixa organizado e garantir a segurança dos fundos;

ESTOQUE

Recebimento e transferência de mercadoria
Organização do Estoque;
Controle de Inventário:
Prevenção de Perdas;
Preparação de Pedidos;
Etiquetagem e Precificação;
Uso de sistemas de gerenciamento de estoque

ESCOLARIDADE
Ensino Médio Completo

REQUISITOS ADICIONAIS

Será considerado um diferencial ter experiência em lojas de redes varejistas, tais como farmácias, lojas de cosméticos e produtos de beleza.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

Comunicação interpessoal: Comunicarse eficazmente com colegas, clientes e fornecedores, para construir relacionamentos sólidos;
Empatia: Entender as necessidades e emoções de clientes para realizar um atendimento mais personalizado;
Trabalho em equipe: Ter a capacidade de trabalhar bem em equipe para garantir que todos possam alcançar metas comuns;
Orientação para o cliente: Se antecipar as necessidades dos clientes e esforçarse para fornecer um excelente atendimento, buscando superar na maioria das vezes as suas expectativas, agindo de forma proativa, resiliente, resolutiva e cordial.

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

Conhecimentos e habilidade para operacionalizar os processos de:

Operação de Caixa Loja (PDV);
Recebimento, Transferências de mercadorias;
Armazenagem, organização de estoques de lojas de varejo;
Separação de Pedidos.
Técnicas de Atendimento
Técnicas de Vendas

OUTROS CURSOS E CERTIFICADOS
Será considerado um diferencial caso tenha concluído cursos de:

Designer de Sobrancelhas
Maquiagem.
Manicure;
Auxiliar de Cabeleireiro;
Estética Corporal;
Técnicas de Vendas

e Atendimento ao Cliente;

APRESENTAÇÃO DO CARGO

Venha fazer parte do Grupo Soneda, reconhecido como A Casa da Beleza, uma rede em expansão, presente atualmente em 42 lojas no Estado de São Paulo.

Estamos em busca de profissionais apaixonados pelo varejo e que adorem trabalhar com pessoas. Oferecemos um ambiente onde o seu desenvolvimento e crescimento profissional são priorizados. Valorizamos a experiência em redes varejistas e estamos em um promissor processo de profissionalização.

Junte-se a nós e seja protagonista no mundo da beleza