Técnico em Informática - Campina Grande, Brasil - Unifacisa

Unifacisa

Empresa verificada

Campina Grande, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Detectar e Identificar problemas com os equipamentos, testando-os, pesquisando e estudando soluções e simulando alterações a fim de assegurar a normalidade dos trabalhos em todas as áreas da empresa;

Atender os usuários, prestando suporte técnico, subsidiandoos de informações pertinentes a equipamentos e rede de teleinformática, registrando e definindo prioridades no atendimento a reclamações, providenciando a manutenção e orientando nas soluções e/ou consultas quando necessário a fim de restabelecer a normalidade dos serviços;
Confeccionar cabos, extensões e outros condutores, criando meios facilitadores de utilização dos equipamentos;
Realizar controle de assistência técnica e manutenção em relatórios informatizados para subsidiar a gerência de manutenção de informações do andamento dos serviços;
Prestar suporte aos usuários da rede de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware e software disponíveis;
Efetuar a manutenção e conservação dos equipamentos;
Efetuar os backups e outros procedimentos de segurança dos dados armazenados;
Instalar softwares de upgrade e fazer outras adaptações/modificações para melhorar o desempenho dos equipamentos;