Analista Suporte I - Barueri, Brasil - MPD Engenharia

MPD Engenharia

Empresa verificada

Barueri, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Atendimento a chamados de suporte aos usuários da rede, computadores, incluindo montagem, reparos e configuração de equipamentos.

Executar a especificação, planejamento, assistência à instalação, documentação, treinamento e manutenção dos aplicativos da empresa, tal como o suporte a rede de dados, telefonia móvel e fixa, e apoio ao processamento e comunicação de dados da empresa, visando garantir o perfeito funcionamento do ambiente operacional e do trafego de dados.

Responsabilidades e atribuições

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

Prestar suporte aos colaboradores referente sistema ERP e outros sistemas implantados na empresa Participar do levantamento de dados e da definição de métodos e recursos necessários para implantação de sistemas e/ou alteração dos já existentes.

Analisar o desempenho dos sistemas implantados, reavaliar rotinas, manuais e métodos de trabalho, verificando se atendem ao usuário, sugerindo metodologias de trabalho mais eficazes.

Estudar, pesquisar, desenvolver e aperfeiçoar projetos de banco de dados, promovendo a melhor utilização de seus recursos, facilitando o seu acesso pelas áreas que deles necessitem.

Elaborar, especificar, desenvolver, supervisionar e rever modelos de dados, visando implementar e manter os sistemas relacionados.

Pesquisar e selecionar novas ferramentas existentes no mercado, visando aprimorar o trabalho de desenvolvimento e atender necessidades dos usuários dos sistemas.

Pesquisar, levantar custos e necessidades e desenvolver projetos de segurança de dados. Elaborar manuais dos sistemas ou projetos desenvolvidos, facilitando a utilização e entendimento dos mesmos.

Requisitos e qualificações

EXPERIENCIA PROFISSIONAL:
Desejável 04 anos de experiência na área de Tecnologia da Informação

FORMAÇÃO:
Desejável ensino superior em Tecnologia da Informação ou Sistemas de Informação

CERTIFICAÇÕES:
Curso de gestão de projetos e processos

HABILIDADES E CARACTERÍSTICAS PESSOAIS DESEJÁVEIS:
Tomada de decisões Colaboração Liderança

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS:
Conhecimento em Sistemas ERP Conhecimento em Banco de Dados Desejável em Programação

Informações adicionais
Somos uma empresa focada no compromisso de fazer certo e com qualidade.

Estamos entre as 10 melhores construtoras de São Paulo, com mais de 120 obras realizadas ao longo de nossa história e 100% dos empreendimentos entregues no prazo.

Levamos a sério o compromisso de ter respeito pelos sonhos de nossos clientes.

Nossa excelência também se aplica nos processos internos.

Conquistamos pelo terceiro ano consecutivo o prêmio de uma das Melhores Empresas para Você Trabalhar e estamos entre as 35 melhores empresas na Gestão de Pessoas.

Desenvolvemos produtos e serviços dentro dos mais altos padrões de excelência.

Cumprimos o que prometemos, respeitando os prazos estabelecidos, inovando e aprimorando nossos processos continuamente com a missão de perceber e entender as oportunidades de mercado, desenvolvendo produtos e soluções de engenharia para incorporações e construções.

Buscamos agregar valor aos projetos, conquistando a satisfação dos clientes, colaboradores e sócios.