Agente de Atendimento Águas Lindas de Goiás - Brasilia - Allrede Telecom

Allrede Telecom

Empresa verificada

Brasilia

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum.

Nesse sentido procuramos um(a)_ _
Agente de atendimento para nos ajudar nessa missão de desenvolver e fortalecer a Allrede por meio de ações assertivas.

Responsabilidades e atribuições

Dar suporte ao cliente sobre questões técnicas mais complexas, utilizando os protocolos de atendimento para solucionar o problema exposto em tempo hábil;
Acompanhar clientes que apresentam problemas recorrentes, visando fornecer suporte preventivo para evitar que haja solicitações por parte do cliente, ao setor de atendimento;
Relatar problemas recorrentes ao CIGR, visando identificar a raiz do problema e evitar a sua recorrência;
Dentre outras atividades pertinentes à função.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo;
Experiência prévia em atendimento ao cliente será um diferencial.

Informações adicionais

Valealimentação;
Valetransporte;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Seguro de Vida;
TotalPass;
Parcerias Educacionais.
Plano de Carreira

Somos a maior empresa de telecomunicações do Centro-Oeste, e
acima de tudo buscamos conexão. Em um mundo cada vez mais interligado, representamos conectividade, troca de conhecimento e aproximação das pessoas e negócios.

Para atingir a projeção de 300 mil clientes em 2024 com uma capacidade orgânica e novas aquisições, garantimos que nossa operação seja pautada na qualidade dos serviços prestados, no ótimo relacionamento com nossos clientes e na inovação em tecnologia, que são alguns dos principais pilares da empresa.

Quer fazer parte da
maior empresa de telecomunicação do Centro-Oeste, ser desafiado, aprender e vivenciar uma rotina com um time cheio de vontade de fazer acontecer?

Vem ser Allrede,
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