Consultor de Campo - Sao Paulo, Brasil - Gi Group Brazil

Gi Group Brazil

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Cargo:

CONSULTOR DE CAMPO

Local:

**São Paulo - SP

Foco Principal:

Responsável por realizar visitas junto as assistências técnicas, acompanhar e elaborar plano de ação para melhor performance e aderência aos processos da rede autorizada.

Principais Responsibilidades:

Verificar e cobrar as pendências diariamente junto as assistências técnicas;
Realizar visitas e auditorias junto as assistências gerando análise e relatório de visita;
Registrar as fotos da visita de todos os ambientes internos e externos da assistência e postar junto aos grupo de whats, realizando os comentários pertinentes;
Realizar análise e propor ações de melhoria nas forças tarefas;
Monitorar a entrega de relatórios solicitados e cumprir com os prazos;
Monitorar e identificar pontos de melhoria na execução de trabalho;
Promover reuniões e treinamentos com a equipe para alinhamento operacional
Checar diariamente o relatório financeiro e comunicar as pendencias para os autorizados
Checar a acuracidade do estoque com avaliação/recuperação de crédito do autorizado;
Identificar a utilização do estoque de segurança OFS;
Orientar o autorizado sobre as pendencias de devolução de peças novas ou usadas e RMA;
Cobrar as pendencias de reparo de responsabilidade da Samsung junto as áreas;
Orientar o autorizado sobre a utilização do IQC;
Orientar o autorizado sobre as pendências de treinamentos técnicos;
Verificar a execução do OQC (controle de qualidade);
Verificar o tempo de espera de atendimento;
Analisar o causa raiz dos casos de VOC durante as visitas.

Fatores Imprescindíveis:

Conhecimento em atividades administrativas e merchandising;
Analise de indicadores e relatórios gerenciais;
Noções financeiras (Reembolsos e Prestações de Contas);

Possuir CNH

Batualizada;
Ter disponibilidade para viagens;
Idioma Inglês Técnico;
Pacote Office intermediário (Word, PowerPoint) em especial Excel);
Conhecimento emtratativas de visitas a clientes;
Ensino Tecnologo ou superior completo ou no último semestre nas áreas:

Administração, finanças, Marketins e afins.

Fatores Desejáveis:

Experiência e atuação no seguimento e empresas de eletrônicos ou TI;
Conhecimento emestoque (inventários, auditorias, controle de estoque).

Fatores Comportamentais:

Outras Informações:

Local de Trabalho:

São Paulo - SP

Vaga:
CLT Efetivo

Formato de Trabalho:
Hibrido (2x home office e 3x presencial)

Horário de Trabalho:
Segunda à sexta-feira 09h00 as 18h30.

Remuneração:

R$ 4250,80 + Benefícios (Assistência médica e odontológica Amil, auxílio mobilidade R$ 350,00 mês, seguro de vida, Vale Refeição de R$ 40,00 ao dia).