- Atender e fazer ligações para clientes que estejam em processo de cancelamento;
- Realizar um atendimento personalizado, identificando as necessidades e expectativas de cada cliente;
- Oferecer soluções adequadas para a retenção dos clientes;
- Resolver problemas e objeções com habilidade e empatia, buscando a satisfação do cliente;
- Registrar as informações do atendimento no sistema e seguir os processos estabelecidos pela empresa.
- Mais de 18 anos e ensino médio completo;
- Experiência com atendimento ao cliente, na área de retenção ou vendas será um diferencial;
- Habilidade em comunicação verbal e escrita, sendo capaz de transmitir informações de forma clara e objetiva;
- Boa argumentação e persuasão, demonstrando habilidades em negociação;
- Capacidade de lidar com reclamações e situações desafiadoras de forma profissional e empática.
- Resiliência para lidar com objeções e rejeições.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
- Conhecimento básico em pacote Office e facilidade com sistemas informatizados; Local de Trabalho: Bresser Mooca
- Salário R$ 1.416,28 + benefícios
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Operador de Teleatendimento Vendas
há 3 dias
Concentrix + Webhelp São Paulo, BrasilAtivo em vendas produto Smiles milhas.Número de vagas: 10 · Local de trabalho: São Paulo, SP · Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT · Jornada: Período Integral · Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo · Nível hierárquico: Ope ...
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Operador de Teleatendimento
há 1 semana
Konecta Brasil Sao Paulo, BrasilA Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento Receptivo de Vendas · - Experiência prévia em vendas, preferencialmente em ambiente de teleatendimento; · - Habilidade com manuseio de computador e ferramentas digitais; · Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2 ...
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Operador de Teleatendimento
há 3 dias
unioncobra Sao Paulo, BrasilOperador de teleatendimento para vendas. · Tipo de vaga: Tempo integral · Salário: R$1.500,00 por mês · Horário de trabalho: · - Turno de 8 horas · Tipos de pagamento adicional: · - Comissão ...
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Operador de Teleatendimento
há 2 dias
KONECTA BRAZIL OUTSORCING LTDA Sao Paulo, BrasilA Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Receptivo - Vendas · Atividades: · Atendimento Receptivo de Vendas: Cliente entra em contato para resolução de problemas com sua linha. · No final da ligação será necessário ofertar um dos produtos oferecid ...
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Operador de Teleatendimento
há 3 dias
Konecta Brasil Sao Paulo, BrasilA Empresa Konecta Brasil está em busca de profissionais para a vaga de Operador de Teleatendimento. Se você é uma pessoa comunicativa, resolutiva e possui boas habilidades de escrita e atendimento ao cliente, essa oportunidade é para você Entre as principais responsabilidades: - ...
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Operador de Teleatendimento
há 1 dia
KONECTA BRAZIL OUTSORCING LTDA Sao Paulo, BrasilA Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Receptivo - Sac · Atividades: · Emissão de 2o via de boleto, cobrança indevida, problema técnicos com a TAG, inclusão de placas, cancelamento, substituição ou reclamações. · No final da ligação será necessá ...
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Operador de Teleatendimento
há 1 semana
Konecta Brasil Sao Paulo, BrasilA Empresa Konecta Brasil está em busca de profissionais para a vaga de Operador de Teleatendimento. Se você é uma pessoa comunicativa, resolutiva e possui boas habilidades de escrita e atendimento ao cliente, essa oportunidade é para você Entre as principais responsabilidades: - ...
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Operador de Teleatendimento
há 1 semana
Inklua serviços para inclusão de PcD LTDA Sao Paulo, BrasilVAGA EXCLUSIVA PCD · Realizar atendimento e agendamento de exames laboratoriais, passando todas as informações de preparo para os pacientes. · CARGO: Operador de teleatendimento · LOCAL: Granja Julieta, São Paulo SP · **Horário**: · a combinar - ESCALA: 6x1- folga sábado ou domin ...
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Operador de Teleatendimento
há 1 dia
INTERNET WAY Sao Paulo, Brasil**Sobre a pessoa Operadora de Teleatendimento** · Nesta posição você será responsável por executar um excelente atendimento no Serviço de Atendimento ao Cliente da Internet Way. Temos um ambiente descontraído, e divertido para você trabalhar e fazer novas conexões. · Você também ...
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Operador de Teleatendimento
há 1 dia
KONECTA SERVICIOS BPO. S.L Sao Paulo, BrasilA Konecta Brasil está em busca de perfis para ocupar o cargo de **Operador de Teleatendimento Júnior III** · Entre as principais funções: · O atendimento **ativo de vendas** para clientes aposentados e pensionistas/INSS, ofertando empréstimos pessoais ou consignados. O cliente po ...
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Operador de Teleatendimento
há 1 dia
KONECTA SERVICIOS BPO. S.L Sao Paulo, BrasilA Konecta Brasil está em busca de perfis para ocupar o cargo de **Operador de Teleatendimento Júnior III** · Entre as principais funções: · O atendimento receptivo de SAC para Pessoas Físicas (PF), realizando tratativas ao cliente atritado, atuando principalmente na resolução de ...
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Operador de Teleatendimento
há 1 hora
Grupo Montreal Sao Paulo, Brasil**Responsabilidades e atribuições** · - Atendimento Receptivo ao canal 156 da Prefeitura de Jundiaí (CIJUN) · - Sanar dúvidas referentes aos serviços prestados pela prefeitura do município · - Realizar agendamento de consultas aos solicitantes nas Unidades Básicas de Saúde da Reg ...
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Operador de Teleatendimento
há 1 dia
Konecta Brasil Sao Paulo, BrasilAtendimento ao cliente que quer negociar, ou, aquele que não tem conhecimento da dívida e recebeu uma notificação. Cliente solicita o boleto com todas as faixas de atraso. Necessário experiência anterior com cobrança de no minímo 6 meses. Local de Trabalho: Libero Badaró Salário ...
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Operador de Teleatendimento
há 1 dia
Konecta Brasil Sao Paulo, BrasilAtendimento ao cliente que quer negociar, ou, aquele que não tem conhecimento da dívida e recebeu uma notificação. Cliente solicita o boleto com todas as faixas de atraso. Necessário experiência anterior com cobrança de no minímo 6 meses. Local de Trabalho: Libero Badaró Salário ...
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Operador de Teleatendimento
há 1 dia
Divulga Vagas - Consultoria Sao Paulo, BrasilResponsabilidades e Atribuições: Atendimento ativo de vendas com oferta de produtos e serviços. · Contorno de objeções, escuta ativa e sondagem para identificar a melhor oferta e concretização da venda. · Realizar cadastros no sistema. · **Requisitos** · O que nós estamos buscand ...
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Operador de Teleatendimento
há 2 dias
Konecta Brasil Sao Paulo, BrasilAtendimento no segmento financeiro para clientes que já possuem algum serviço do banco. Operação receptiva, inicialmente irá solucionar o problema do cliente ou sanar suas dúvidas e em seguida irá ofertar algum outro produto que esteja disponível de acordo com o perfil do seu cli ...
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Operador de Teleatendimento
há 3 dias
Pronali RH Sao Paulo, BrasilEsta oportunidade é para atuar em uma empresa de Serviços de Tele-atendimento e Cobrança, cuja missão é a excelência na prestação de serviços, superando as expectativas dos clientes. · Será uma troca de experiência neste ramo, que é um dos que mais cresce no Brasil. E pensando em ...
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Operador de Teleatendimento
há 6 dias
Konecta Brasil Sao Paulo, BrasilA Konecta está em busca de profissional dinâmico e proativo para se juntar à nossa equipe de atendimento ativo e receptivo de vendas. Se você possui excelentes habilidades de comunicação, escuta ativa e gosta de desafios, essa vaga é para você Como sera seu dia a dia: Realizar at ...
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Operador de Teleatendimento
há 1 semana
Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde - SPDM Afiliadas Sao Paulo, BrasilRealizar o atendimento telefônico e agendamento de consultas, exames e procedimentos dos programas de saúde, além de registrar as tabulações de todos os atendimentos e atividades no sistema de atendimento institucional. Auxiliar a liderança na correção de tabulação, confecção de ...
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Operador de Teleatendimento
há 1 semana
Konecta Brasil Sao Paulo, BrasilAtendimento receptivo de vendas a clientes PJ que possuem linhas móveis ativas junto ao produto. Realizar tratativas de: 2° via de boleto, retomada de sinal, contestação de fatura, configurações do chip, roaming internacional, reativação de linhas, religue, esclarecimento de dúvi ...
Operador de TeleAtendimento - São Paulo, Brasil - Konecta Brasil
Descrição
Área e especialização profissional:
Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
Nível hierárquico:
Operacional
Número de vagas: 20
Lugar de trabalho:
São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Parcial tardes
"A Konecta está em busca de profissionais dedicados para integrar nossa equipe de Retenção.
Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, tem habilidades em retenção de clientes e busca uma oportunidade de crescimento profissional, essa pode ser a sua chance Responsabilidades:
Para se candidatar à vaga, é necessário possuir:
Escala:
6x1 folgas fixas aos domingos Se você é um profissional motivado, orientada para metas e com forte comprometimento em atender bem os seus clientes, essa pode ser a oportunidade de seguir na sua carreira Junte-se à nossa equipe no Konecta Brasil.
Envie o seu currículo e participe do processo seletivo.Lembramos que a Konecta Brasil é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas com deficiência, independentemente de gênero, raça, orientação sexual ou religião.
Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades." Benefícios:
-. VT -. Oportunidade de Crescimento -. Seguro de Vida -. Assistência Odontológica -. Assistência Médica -. Auxílio Creche -. VR