Assistente de Relacionamento ao Cliente - Piracicaba, Brasil - SENSITERA GESTAO DE TALENTOS LTDA
Descrição
Responsabilidades Atender clientes por telefone, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações. Feedback de manutenção em sistemas e aparelhos. Pós venda de instalações. Auditoria de procedimentos internos. Registrar todas as interações com os clientes no sistema interno da empresa. Auxiliar na resolução de problemas e reclamações dos clientes. Realizar follow-up com os clientes para garantir a satisfação. Requisitos Ensino médio completo. Experiência prévia em atendimento ao cliente. Conhecimento em informática. Boa comunicação oral e escrita. Habilidades Capacidade de resolver problemas de forma eficiente. Empatia e paciência para lidar com diferentes perfis de clientes. Receptiva com os clientes e atendimento humanizado. Organização e atenção aos detalhes. Trabalho em equipe e proatividade.Beneficios:
Formação Acadêmica:
Não informado
Experiência:
Salário:
A combinar
Cargo:
Engenheiro de segurança do trabalho
Empresa:
SENSITERA GESTAO DE TALENTOS LTDA
Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EK)
Regime de trabalho:
Efetivo (CLT)
Salário:
Não informado
Jornada e Horário(s):
A combinar
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