Community Manager Sênior - Sao Paulo, Brasil - ID\TBWA
Descrição
Nós somos a iD\\TBWA, uma agência GLOBAL que combina criatividade e dados para acelerar o crescimento de marcas e negócios.
Digital Intelligence Having Fun.
Nós temos fome de crescimento e queremos contar com os melhores no nosso time
Requisitos:
- Formados em comunicação social, RP, Marketing, publicidade ou jornalismo, ou com experiência nessas áreas;
- Experiência na área de redes sociais do ponto de vista estratégico e criativo;
- Experiência prévia com gestão de comunidades, relatoria, responding / SAC 2.0 e produção de conteúdo para redes sociais;
- Domínio do pacote Office (PPT, Excel e Word);
- Experiência com apresentações e liderança de projetos;
- Organização, proatividade e empatia.
Diferenciais:
- Atuação 360o que se relacione com cliente e outras áreas da agência
- Projetos pessoais ligados a conteúdo e redes sociais;
- Olhar crítico para melhoria constante das redes dos clientes;
- Experiência com ferramentas de método scrum, como Trello, Notion, Monday;
- Experiência com ferramentas de monitoramento e Social Listening, como Stilingue, BuzzMonitor, Sprinklr;
- Experiência com criação de conteúdo live para marcas, como: cobertura de eventos;
- Experiência prévia com setor automotivo, seguros, financeiro, benefícios ou mercado de luxo;
- Inglês avançado.
Principais entregas:
- Gestão de redes sociais: publicação, agendamento, atualização de bio e apoio na organização da pauta;
- Organização do calendário de publicações da marca;
- Coordenar a criação de conteúdo: insights, pauta e briefing;
- Coordenar ativações com influenciadores do briefing a aprovação do conteúdo;
- Liderar a cobertura de conteúdo para ativações da marca;
- Elaborar relatórios sobre o desempenho dos posts, evolução de seguidores, sentimentação e SAC;
- Organização de materiais de marca;
- Checagem das respostas executadas pelo SAC / Monitoramento pelo time de Responding.
- Participação na elaboração de aprendizados e recomendações sobre o conteúdo criado em relatórios de desempenho.
Colaboração em entregas de outras áreas:
- Apoio para a elaboração de posts;
- Co-Criação de Branda Persona;
- Cocriação de projetos e ideias para uso no dia a dia de conteúdo.
- Cocriação de FAQs para redes sociais;
- Cocriação de Editoriais de conteúdo;
- Elaboração de estratégias de conteúdo;
- Colaboração no levantamento de pautas de oportunidade.
Benefícios:
- Assistência médica e odontológica;
- VR 39,00 por dia;
- VT;
- Gympass;
- Parcerias com escolas de inglês, com descontos de até 20% e reembolsos de 300,00 reais.
- Auxílio creche para filhos até 6 anos;
- Seguro de vida;
- Health insurance
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