Analista de Redes Pleno - Curitiba, Brasil - Grupo Marista
Descrição
No Grupo Marista, trabalhamos para promover um mundo melhor, mais humano e solidário.Somos mais de 10 mil colaboradores que atuam todos os dias para transformar realidades por meio de três frentes de atuação:
educação, solidariedade e saúde.
Nossa história se inicia no ano de 1817, quando Marcelino Champagnat idealizou e fundou o Instituto Marista, hoje presente em mais de 80 países.
No Brasil, atuamos nos estados da região Centro-Sul:
Paraná, Santa Catarina, São Paulo e Mato Grosso do Sul, além do Distrito Federal e da cidade de Goiânia.
Você irá atuar como membro do time de Operações, identificando gaps e melhorias sobre o ambiente de rede do Grupo, com o apoio do parceiro de gerenciamento da infraestrutura e dos recursos internos de TI com o objetivo de elevar a qualidade dos processos de administração, monitoramento e documentação do ambiente da infraestrutura de redes, com foco nas melhores soluções para trazer mais eficiência à empresa.
Mas é seu papel também atuar na execução e manutenção de soluções, a fim de configurar sistemas e dispositivos e garantir seu bom funcionamento.
Como será seu dia a dia:
- Como focal técnico em networking do time de Operações, e com um parceiro que já efetua o suporte no ambiente, você acompanhará e proporá melhorias na administração da infraestrutura com olhar de Operações, buscando foco em automatização de tarefas executadas pelo parceiro;
- Desenvolver melhorias nos processos de administração e governança;
- Elaborar e a acompanhar a execução, junto com o parceiro IMS (serviços gerenciados de infraestrutura), o plano de manutenções preventivas na infraestrutura para o Grupo, atuando junto com outros membros do time para cobertura de todo o escopo operacional;
- Manter a documentação de infraestrutura local junto à existente e elevar a qualidade de documentações do ambiente de rede, criando processos que sejam necessários para a equipe de operações e depois pelo handover junto ao fornecedor do IMS;
- Atuar como Product Owner, buscando novas soluções e tecnologias, de interesse da área de Operações, engajando especialistas e fornecedores externos e internos, levando nossas demandas para a equipes de projetos e efetivamente executando as melhorias;
- Elevar a qualidade dos processos de monitoramento para todos os recursos de rede/network e demais componentes de infraestrutura, criando dashboards para visões gerenciais ou técnicas ou engajando o parceiro IMS a fazê-lo;
- Atuar ativamente em processos de revisão do ambiente, inventários e descomissionamento de legados;
- Acompanhar e desenvolver melhorias na administração do ambiente rede, buscando a otimização de recursos e visão de futuro (Capacity) sobre este(s) ambiente(s), engajando estas necessidades junto aos especialistas, parceiro IMS e/ou à equipe de Projetos para a execução;
- Olhar de dono na administração do ambiente prestada pelo parceiro interno.
O que você precisa ter:
- Nível superior completo nas áreas de Tecnologia da Informação;
- Experiência em ambientes de missão crítica;
- Experiência em sustentação de ambientes Físicos (Avaya, Meraki, Cisco, HP);
- Experiência em documentação de procedimentos e topologias;
- Conhecimento em análise de capacidade e desempenho em Redes de Grande Porte;
- Habilidades analíticas para identificação de causa raiz, geração de relatórios de incidentes, performance e configuração;
- Habilidades de relacionamento interpessoal para conectarse com pessoas.
- Tratamento de incidentes de serviços de infraestrutura de rede (IP, TCP/UDP, VLAN, BGP, RIP e OSPF), ativos de rede (roteadores e switches), redes sem fio;
- Sustentação e administração de ambiente físico de rede convergente (dados, voz e vídeo), como infraestrutura de cabeamento, passivos (patch\panel, organizadores, racks.) de rede;
- Manter toda a infraestrutura de rede física e lógica;
- Dar suporte N2,N3 aos colaboradores internos;
- Elaborar e executar projetos de redes, envolvendo montagem lógica e física, supervisionar a política de segurança e informação;
- Ter conhecimento em serviços de monitoramento de tráfego e redes de computadores e intranet, internet e extranet, redes wireless e telefonia;
- Ter conhecimento avançado em configuração de antivírus;
- Implementação e sustentação de: VLAN; HOTSPOT; BRIDGE; FIREWALL; VPN; CONTROLADORAS WIFI; RÁDIOS; SWITCHS; Configuração e Troubleshooting em roteadores; Configuração e Troubleshooting em controladores e antenas WIFI;
- Conhecimento Avançado em Cabeamento Estruturado (Fibras Óticas, Cabeamento Metálico);
- Conhecimento Avançado em sinalização de Redes Sem Fio;
Hard Skills:
- Conhecimento nas ferramentas Zabbix, Dynatrace e Grafana;
- Conhecimento em Hyper-V, Cluster, CSV e Hyperv Replica;
- Conhecimento em VMware, vCenter;
- Conhecimento em Infraestrutura Hiperconvergente;
- Conhecimento em Backup
- Veeam Backup e Replication;
- E
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