Gerente de Pós Vendas - Palmas, Brasil - Grupo Ramasa

Grupo Ramasa
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Empresa verificada
Palmas, Brasil

há 3 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Descrição:

O Gerente de Pós Vendas será responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos


Suas principais atividades incluem:

  • Gerenciar o processo de pósvendas, garantindo a qualidade do atendimento e a resolução de problemas;
  • Desenvolver estratégias para aumentar a satisfação e fidelização dos clientes;
  • Realizar treinamentos com a equipe de atendimento, visando aprimorar o atendimento ao cliente;
  • Elaborar relatórios gerenciais, apresentando indicadores de desempenho e propondo melhorias;
  • Gerenciar o estoque de peças e acessórios, garantindo a disponibilidade para atendimento ao cliente.

Requisitos:


Requisitos:


  • Graduação em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins;
  • Experiência comprovada na área de pósvendas;
  • Conhecimento em gestão de equipes e processos;
  • Excelente habilidade de comunicação e negociação;
  • Disponibilidade para residir em Palmas/TO.

Diferenciais:


  • Experiência em concessionárias de veículos de premium;
  • Conhecimento das marcas Jaguar e Land Rover e Triumph.

Benefícios:

Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida
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