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Fortaleza

    Assistente De Monitoramento - Fortaleza, Brasil - Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil

    Default job background
    Descrição

    Avaliação de Chamadas/Interações:
    Escutar e analisar chamadas telefônicas, conversas de chat;Desenvolvimento de Critérios de Qualidade: Colaborar com as equipes paradesenvolver critérios e padrões de qualidade, incluindo scripts, procedimentos e comportamentos esperados dos agentes

    Feedback:
    Fornecer feedback construtivo aos agentes de atendimento com base nas avaliaçõesTreinamento: Participar na criação e execução de programas de treinamento para garantir que os agentes compreendam os padrões de qualidadeCalibração: Participar de sessões de calibração com outros monitores de qualidade e líderes de equipe para garantir a consistência nas avaliações

    Auditorias e Auditorias Internas:

    Realizar auditorias internas para garantir que os processos estejam em conformidade com os padrões de qualidadeImplementação de Melhorias: Colaborar com as equipes para implementar melhorias com base nos insights obtidos através da monitorização de qualidade.
    RequisitosSuperior completo; Experiência anterior na função; Organização; Proatividade e Comunicação assertiva.


    Jornada de trabalhoDe segunda a sexta de 8h00 as 18h00 e sábado de 8h00 as 12h00 Carga Horária:

    Jornada de trabalhoDe segunda a sexta de 8h00 as 18h00 e sábado de 8h00 as 12h00Sem informaçãoSuperior completo; Experiência anterior na função; Organização; Proatividade e Comunicação assertiva.


  • T2P Transport to Progress Fortaleza, Brasil

    REQUISITOS: · Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Logística, Processo Gerencias e áreas afins; · Conhecimento em Excel; · Disponibilidade para trabalhar em AQUIRAZ/CE; · ATIVIDADES · Realizar todas as atividades relacionadas ao monitoramento das equipes e ...


  • T2P Transport to Progress Fortaleza, Brasil

    REQUISITOS:- Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Logística, Processo Gerencias e áreas afins;- Conhecimento em Excel;- Disponibilidade para trabalhar em AQUIRAZ/CE;ATIVIDADES- Realizar todas as atividades relacionadas ao monitoramento das equipes e equipame ...


  • T2P Transport to Progress Fortaleza, Brasil

    O QUE VOCÊ PRECISA TER: · -Superior completo ou cursando em administração, logística, processos gerenciais , gestão comercial, engenharia de produção ou áreas afins; · -Vivência no segmento logístico será um diferencial; · -Domínio do pacote office; · -Disponibilidade de horário ...


  • Vonixx Fortaleza, Brasil

    **ASSISTENTE DE MONITORAMENTO****Requisitos**:- Ensino médio completo;- Conhecimento dos sistemas de monitoramentos e alarme;- Conhecimentos em técnicas de prevenção e segurança patrimonial;- Pacote office intermediário.**Atividades**:- Realizar o monitoramento de câmeras, via si ...


  • VONIXX Fortaleza, Brasil

    **ASSISTENTE DE MONITORAMENTO** · **Requisitos**: · - Ensino médio completo; · - Conhecimento dos sistemas de monitoramentos e alarme; · - Conhecimentos em técnicas de prevenção e segurança patrimonial; · - Pacote office intermediário. · **Atividades**: · - Realizar o monitoramen ...


  • VONIXX Fortaleza, Brasil

    **ASSISTENTE DE MONITORAMENTO** · **Requisitos**: · - Ensino médio completo; · - Cursos na área; · - Experiência na função; · - Conhecimento em sistemas CFTV; · - Pacote office intermediário. · **Atividades**: · - Monitoramento de câmeras via sistema CFTV; · - Abrir chamados para ...


  • BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Fortaleza, Brasil

    Avaliação de Chamadas/Interações: Escutar e analisar chamadas telefônicas, conversas de chat; · Desenvolvimento de Critérios de Qualidade: Colaborar com as equipes para · desenvolver critérios e padrões de qualidade, incluindo scripts, procedimentos e comportamentos esperados dos ...


  • Divulga Vagas - Consultoria Fortaleza, Brasil

    Avaliação de Chamadas/Interações: Escutar e analisar chamadas telefônicas, conversas de chat; · Desenvolvimento de Critérios de Qualidade: Colaborar com as equipes para · desenvolver critérios e padrões de qualidade, incluindo scripts, procedimentos e comportamentos esperados dos ...


  • Divulga Vagas - Consultoria Fortaleza, Brasil

    Avaliação de Chamadas/Interações: Escutar e analisar chamadas telefônicas, conversas de chat; · Desenvolvimento de Critérios de Qualidade: Colaborar com as equipes para · desenvolver critérios e padrões de qualidade, incluindo scripts, procedimentos e comportamentos esperados dos ...


  • Lanlink Informática Fortaleza, Brasil

    **Síntese do Cargo/Função**: · Realizar o monitoramento de disponibilidade de desempenho nos sistemas aplicativos e/ou serviços relacionados, assim como sobre recursos de rede local e rede sem fio. · **Responsabilidades e atribuições** Principais Responsabilidades**: · - Monitora ...


  • Fortaleza RH Fortaleza, Brasil

    **REQUISITOS**:Ensino Médio completo ou superior em andamento. Experiência mínima de 6 meses na função de monitoramento ou rastreamento, CFTV. **Necessário ter conhecimento Word e Excel.** · **ATIVIDADES**:executar atividades operacionais de monitoramento em conformidade com os p ...


  • Mobit Tecnologia Fortaleza, Brasil

    Se você deseja fazer parte de projetos que utilizam tecnologias de ponta, transformando #inovação em realidade, seu lugar é com a gente · Na Mobit Tecnologia você encontrará um ambiente que valoriza feedback, equipes de alta performance, aprendizado contínuo e cultura de #colabor ...


  • RastreioCar Maracanaú, Brasil Efetivo – CLT

    Monitorar alertas e sinistros · Abertura de chamados · Registrar ocorrências · Suporte ao cliente · Monitorar setores da empresa ...

  • Empresa de telemarketing

    Assistente de TI

    há 1 semana


    Empresa de telemarketing Fortaleza, Brasil Tempo integral

    Empresa de telemarketing admite Assistente de TI em Fortaleza Centro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atendimento ao usuário. · Configuração de rede, switch, telefone ip. · Monitoramento dos ativos de TI. · Realizar cabeamento de rede.. É oferecido contrato Efetivo, A c ...

  • Agência de publicidade

    Assistente de Pesquisa

    há 1 semana


    Agência de publicidade Fortaleza, Brasil Tempo integral

    Agência de publicidade admite Assistente de Pesquisa em Fortaleza Aldeota para atuar em Tempo integral, A combinar.. Utilização de ferramentas de monitoramento digital. · Acompanhamento diário das redes sociais de imprensa e dos perfis monitorados. · Atualização frequente de info ...


  • Supermercado Fortaleza, Brasil Tempo integral

    Supermercado admite Assistente de Controladoria em Fortaleza Lagoa Sapiranga (Coité) para atuar em Tempo integral, A combinar.. Auxiliar no planejamento estratégico e na elaboração do orçamento do supermercado. · Realizar o controle e monitoramento das despesas e receitas do supe ...


  • Centro Universitário Fortaleza, Brasil Tempo integral

    Centro Universitário admite Assistente Administrativo em Fortaleza para atuar em Tempo integral, A combinar.. Patrimonial os ativos da empresa, acompanhar as movimentações dos bens, contribuir com os faciliteis. · Controle registro patrimonial. · Manter registros precisos e atual ...


  • Empresa de logística Fortaleza, Brasil Tempo integral

    Empresa de logística admite Assistente Administrativo de Logística em Fortaleza para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.. Realizar o controle e lançamento de informações no sistema de gestão de transporte e logística. · Auxiliar na organização de d ...

  • Jobbol

    Assistente de TI

    há 2 semanas


    Jobbol Fortaleza, Brasil

    Empresa de telemarketing admite Assistente de TI em Fortaleza (Centro).Principais Responsabilidades:Atendimento ao usuário.Configuração de rede, switch, telefone ip.Monitoramento dos ativos de TI.Realizar cabeamento de rede.Benefícios oferecidos:Benefícios a combinar em entrevist ...


  • Empresa de Cobrança Fortaleza, Brasil Tempo integral

    Empresa de Cobrança admite Assistente de Cobrança em Fortaleza para atuar em Tempo integral, Segunda a Quinta-feira. Das 08:00 às 18:00. · Sexta-feira. Das 08:00 às 17:00.. Realizar o monitoramento e acompanhamento das contas em atraso, identificando pagamentos pendentes e em abe ...