Atendente de Call Center Receptivo - Sao Paulo, Brasil - XQIRH

XQIRH

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Vaga:

Atendente de Call Center Receptivo A Empresa
XQIRH está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Atendente de Call Center Receptivo.

Se você é comunicativo(a), tem habilidades de negociação e é apaixonado(a) pelo atendimento ao cliente, essa pode ser a oportunidade perfeita para você Responsabilidades: - Realizar atendimento telefônico receptivo, fornecendo informações e solucionando dúvidas dos clientes de forma ágil e eficiente;

Registrar todas as informações relevantes no sistema, garantindo a precisão e integridade dos dados;
Identificar oportunidades de vendas adicionais, oferecendo produtos e serviços que atendam às necessidades dos clientes;
Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma empática, buscando sempre a melhor solução para ambos os lados;
Manterse atualizado(a) sobre as políticas, procedimentos e produtos da empresa, a fim de fornecer aos clientes informações precisas e completas;
Trabalhar em conjunto com outros departamentos para resolver problemas e garantir a satisfação do cliente

Requisitos:

Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em call center receptivo;
Conhecimento básico em informática;
Boa comunicação verbal e escrita;
Habilidade de negociação e persuasão;
Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir metas estabelecidas;
Resiliência e capacidade de resolver problemas de forma eficiente;
Domínio da língua portuguesa

Condições:

Carga horária de trabalho de 44 horas semanais, com escalas de folga;
Salário compatível com o mercado;
Valerefeição;
Valetransporte;
Plano de saúde;
Plano odontológico;

Beneficios:

Formação Acadêmica:

Não informado

Experiência:

Salário:

A combinar

Cargo:

Operador de telemarketing

Empresa:

XQIRH
Empresa presta serviços de recrutamento e seleção.

Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (BJ)

Regime de trabalho:

Efetivo (CLT)

Salário:

Não informado

Jornada e Horário(s):

A combinar