Concierge Receptivo - Estado de São Paulo, Brasil - Empregga Socium
Descrição
A Clínica Dermatológica está em busca de uma profissional Concierge Receptiva para integrar nossa equipe em Alphaville.Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e com habilidades de atendimento ao cliente, essa pode ser a oportunidade ideal para você.Como Concierge Receptiva, você será responsável por receber e acolher os pacientes da clínica, proporcionando uma experiência de atendimento excepcional desde o primeiro contato.
Suas principais responsabilidades incluem receber e encaminhar os pacientes, atender ligações telefônicas e agendar consultas, além de auxiliar na organização do ambiente de recepção.
Atividades:
- Receber cliente no balcao, de pé
- Efetuar o cadastro
- Envia pesquisa satisfação na saida do cliente
- Avisar aos profissionais sobre a chegada cliente e qual procedimento irá fazer
- Coordenar a agenda dos atendimentoso Conciliar sala, uso de aparelho e horario do profissional
- Atender telefone, interfone e ramais
- Transmitir recados dos clientes
- Atender as msg de Whatsapp eventual
- Efetuar o recebimento
- Servir menu de comes e bebes eventual
- Checar grupo pendencias antes de sairo Passar pendencias para quem ficar ou para o dia seguinte
- Recibos eventualo Elabora a planilha do pacienteo Envia o recibo ao paciente e anota na planilha de imediatoo Fotografa e arquiva os recibos antigos (talão)
- Emite a nota das vendas da Angioderm corporal
- Recebe pacientes na porta e serve copa eventual
- Tira fotos do paciente eventual
- Fazer cartoes de boas vindas
- Vale refeição R$ 25,00 por dia
- Convênio médico após 3 meses de contrato.
Requisitos:
Escolaridade mínima:
Médio - Concluído
- Obrigatório
Informática:
- Excel
- Intermediário
- Obrigatório
- Pacote Office
- Intermediário
- Obrigatório
Experiências e qualificações:
Requisitos para a vaga:
- Ensino médio completo;
- Experiência prévia na área de atendimento ao público;
- Domínio do pacote Office;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Habilidade para lidar com situações adversas e resolver problemas de forma eficiente.
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